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[发明专利]确定网络系统问题-CN202080105068.X在审
发明人： I·维什纳维;A·孔茨;S·B·M·巴斯克阿朗;A·索尔金茨;D·卡拉姆帕特斯 -专利权人：联想（新加坡）私人有限公司
申请日： 2020-09-11 - 公布日： 2023-05-23 - 主分类号： H04W24/04 文献下载
摘要：本发明公开用于确定网络系统问题的设备、方法及系统。一种方法(900)包含第一网络装置确定(902)对应于至少一个第二网络装置的系统问题。所述第一网络装置是蜂窝网络中的分析实体，且所述至少一个第二网络装置是所述蜂窝网络中的被管理实体，且所述系统问题包括软件问题、硬件问题、兼容性问题、包括所述至少一个第二网络装置的多个第二网络装置之间的交互问题、所述至少一个第二网络装置与另一装置之间的交互问题或其某种组合。所述方法(900)包含提供(904)指示所述系统问题的通知。
确定网络系统问题

[发明专利]网络客户问题回复系统-CN200310102333.7无效
发明人：林光信;杨智利 -专利权人：英业达股份有限公司
申请日： 2003-10-24 - 公布日： 2005-04-27 - 主分类号： G06F17/60 文献下载
摘要：一种网络客户问题回复系统，可搭配至网络系统，让企业和其众多的客户之间通过该网络系统进行在线问答；本发明的网络客户问题回复系统至少包括：网络联机模块、问题/回答资料储存模块、提问模块、数据库查询模块、调用模块、回复模块、问题转传模块以及新问题处理模块；此网络客户问题回复系统的特点在于，采用问题/回答资料储存模块储存客户提过的所有问题及其相关的回答资料，当后续其它客户再提出相同的问题时，即可直接自动从此数据库调用现有的回答资料，不必由客服人员重复再撰写；此特点可让大型的企业对其众多的客户进行更有效率的客户问题回复作业。
网络客户问题回复系统

[发明专利]定位网络问题方法及设备-CN201380002032.9在审
发明人：季莉;杨利;张宏卓;杨晓东 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2013-10-17 - 公布日： 2015-06-24 - 主分类号： H04W24/02 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种定位网络问题方法及设备。方法包括：用户设备UE获取所述UE与网络侧之间的通信时间信息；将所述通信时间信息发送给所述UE当前接入的第一接入设备以便第一接入设备定位网络问题。应用本发明实施例提供的技术方案，使得网络侧能够获取UE与网络侧之间的通信时间对网络进行问题定位。
定位网络问题方法设备

[发明专利]识别报告以解决网络问题-CN201280077596.4有效
发明人： N.哈辛;O.维斯;N.盖马赫;A.伊斯雷利 -专利权人：惠普发展公司;有限责任合伙企业
申请日： 2012-10-10 - 公布日： 2015-08-05 - 主分类号： H04L12/24 文献下载
摘要：识别报告以解决网络问题包括：根据推荐强度在报告库中识别报告，所述报告被推荐解决与当前网络问题匹配的先前识别的网络问题；发送到所述已识别报告的链接；以及基于所述已识别的报告是否被用于解决所述当前问题而更新推荐强度
识别报告解决网络问题

[发明专利]网络异常问题分析方法和装置-CN201510189283.3在审
发明人：谌刚;何全红;张赛;杨太星;樊正峰;刘彬 -专利权人：中国电信股份有限公司
申请日： 2015-04-15 - 公布日： 2016-11-23 - 主分类号： H04W24/02 文献下载
摘要：本发明公开一种网络异常问题分析方法和装置。其中所述方法包括：确定网络中全部对象的原始数据集合；从原始数据筛选出现过异常问题的对象；遍历原始数据集合确定异常问题对象的全集数据；确定异常问题对象的综合评估值；根据综合评估值呈现异常问题分析结果。本发明通过排除掉海量数据中无问题对象的正常数据，用存在问题的异常对象的数据进行分析，从而解决了海量异常问题数据在分析时的处理效率低下及设备处理能力的瓶颈问题。
网络异常问题分析方法装置

[发明专利]网络问题评估的方法及装置-CN201710111735.5有效
发明人：刘畅;杨艳松;何晓峰;刘永生;王泽林 -专利权人：中国联合网络通信集团有限公司
申请日： 2017-02-28 - 公布日： 2019-08-20 - 主分类号： H04L12/24 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种网络问题评估的方法及装置。通过自动对各参考指标的指标数据进行综合分析和评估，计算综合评估结果，使得技术人员可以根据该综合评估结果直接定位网络问题，提高了网络问题的定位准确性和及时性。
网络问题评估方法装置

[发明专利]网络建模方法、网络问题分析方法及相关设备-CN202211426787.9有效
发明人：吕彪;钮骏凯;祝顺民;肖雄;杨帅;潘涌;芮藤长;韩泽鋆;史洋洋 -专利权人：阿里云计算有限公司
申请日： 2022-11-15 - 公布日： 2023-03-24 - 主分类号： H04L41/14 文献下载
摘要：本申请实施例提供一种网络建模方法、网络问题分析方法及相关设备，其中网络建模方法包括：采集虚拟网络中各个资源的多维实例信息，资源的多维实例信息包括资源的实例标识和至少一个实体属性；基于各个资源的实例标识，将各个资源分别抽象为节点；在各个资源抽象的节点中，基于资源的实体属性抽象实体；在不同节点之间，基于相关联实体之间的关系确定节点之间的关系；节点、节点中的实体以及节点之间的关系，至少形成虚拟网络的基础网络模型本申请实施例可提升虚拟网络的网络模型的标准化程度和准确性。进一步的，本申请实施例还提供网络问题分析方法，基于虚拟网络构建的网络模型，进行网络问题的影响面分析，提高分析结果的全面性和准确性。
网络建模方法问题分析相关设备

[发明专利]一种基于智能网信令监控的网络问题监控方法和网络问题监控系统-CN200910154282.X有效
发明人：季立明 -专利权人：东方通信股份有限公司
申请日： 2009-11-19 - 公布日： 2010-05-12 - 主分类号： H04W24/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于智能网信令监控的网络问题监控方法，它通过监测移动设备STP信令转接点到SCP智能网控制部分的CAP信令实现有通信网络问题的呼叫的感知。本发明还提供了一种实现上述网络问题监控方法的网络问题监控系统，它包括信令采集子系统、信令过滤子系统、业务处理子系统、信令综合接入平台。本发明可获得呼叫不可及的相关信息、被叫号码以及相关位置信息，这些信息可传送给，外部网优平台，外部网优平台运行有网优分析软件，根据网络问题监控系统的LAC/CELLID位置信息进行具体的优化措施，及时发现并减少此类网络问题
一种基于智能网信令监控网络问题方法系统

[发明专利]商业问题网络化系统和工具-CN201410350214.1在审
发明人：纳文·大卫·扎卡姆;普拉耐·莱查;阿尔皮特·巴派 -专利权人：穆西格马交易方案私人有限公司
申请日： 2014-07-22 - 公布日： 2015-11-25 - 主分类号： G06F3/0481 文献下载
摘要：提供了一种用于对多个商业问题之间出现的一个或多个内在联系进行识别和可视化的系统。该系统包括被配置为存储多个商业问题陈述的商业问题存储库。每个商业问题陈述包括多个组成部分。该系统还包括联接至商业问题存储库并被配置为使用一对一比较方案为多个商业问题陈述确定一个或多个连接的连接引擎，其中一对一比较方案被配置为为每次比较生成连接分数。此外，可视化引擎联接至连接存储库并被配置为生成商业问题网络。商业问题网络包括节点和连接，每个节点代表单个商业问题陈述。
商业问题网络化系统工具

[发明专利]网络拥塞问题的定位方法以及装置-CN201610898098.6在审
发明人：石子凡;崔喜龙;李海南 -专利权人：东软集团股份有限公司
申请日： 2016-10-14 - 公布日： 2017-05-10 - 主分类号： H04L12/801 文献下载
摘要：本发明公开了一种网络拥塞问题的定位方法以及装置。其中方法包括获取海量运维数据，并对海量运维数据进行时间序列分析以定位异常点；根据异常点在时间序列上的分布以确定异常区间；根据异常区间确定运维数据分布变化的时间拐点；根据时间拐点，通过相关性分析定位网络拥塞问题的产生原因该方法减少了人工成本，降低了问题定位成本，提高了定位效率，并提高了定位结果的准确率，且基于相关性分析和关联分析能追踪产生异常的根本原因，从而能够更加准确地定位出产生网络拥塞问题的原因。
网络拥塞问题定位方法以及装置

[发明专利]小区LTE网络问题优化方法及装置-CN202011009334.7在审
发明人：宋伟;曹铭;刘琳;邓寿提;吴瑞康;林彬;王睿怡 -专利权人：中国移动通信集团设计院有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2020-09-23 - 公布日： 2022-04-08 - 主分类号： G06K9/62 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种小区LTE网络问题优化方法及装置，该方法包括：根据每个小区的问题指标数据判断每个小区是否存在至少一个LTE网络问题；根据存在LTE网络问题的小区的相关性指标数据，基于皮尔森相关性算法计算任意两个存在LTE网络问题的小区之间的相关系数，将绝对值大于预设阈值的相关系数对应的小区作为目标小区；根据目标小区的位置和问题指标数据，基于层次聚类算法对目标小区进行聚类，对每一类目标小区LTE网络问题使用相同的方法进行优化本发明实施例充分考虑周边的无线环境，避免出现联动效应，对目标问题的判断更加准确，提高了小区优化的效率。
小区 lte 网络问题优化方法装置

[发明专利]网络问题信息获取方法、装置及系统-CN202110179319.5在审
发明人：许瑞岳;邹兰;张凯 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2021-02-09 - 公布日： 2022-08-16 - 主分类号： H04W24/04 文献下载
摘要：本申请提供一种网络问题信息获取方法、装置及系统，能够提高运营商网络设备的网络运维效率，可应用于4G系统、5G系统，以及未来的通信系统，如6G系统中。该方法包括：确定网络问题的第一信息，并向第二装置发送第一信息。其中，第一信息包括如下一项或多项：网络问题的识别信息、网络问题的诊断信息、或网络问题的修复信息，诊断信息描述网络问题的分析结果，修复信息描述网络问题的修复状态。由于第一装置可以是设备商网络设备，第二装置可以是运营商网络设备，设备商网络设备可以实时地向运营商网络设备发送网络问题的第一信息，运营商网络设备可以根据该第一信息实时地对网络中存在的网络问题进行管控和解决，从而能够提高网络运维效率。
网络问题信息获取方法装置系统

[发明专利]网络环路问题快速定位方法与系统-CN202011111090.3有效
发明人：宗琰;陈辉元;朱仁军;胥晓冬;魏荣华;刘玭 -专利权人：嘉环科技股份有限公司
申请日： 2020-10-16 - 公布日： 2022-08-19 - 主分类号： H04L12/437 文献下载
摘要：本发明提供一种网络环路问题快速定位方法及系统，包括：网络用户发现网络存在异常问题，判断网络环路问题产生位置和原因；通过检查网络设备端口下流量变动状况发现二层环路中是否存在网络异常问题，对存在的网络异常问题利用端口的环回监测功能进行二层环路的问题定位；检测网络连通性，查询三层环路中的网络设备路由表，通过查看TTL值，对三层环路中环回节点进行路由追踪，在环回节点上进行三层环路的问题定位。本发明根据二层环路和三层环路中出现问题原因不同，提供了一种出现环路故障时快速定位的方法，便于高效准确的定位网络环路问题。
网络环路问题快速定位方法系统

[发明专利]一种婚恋问题网络咨询系统-CN200710010792.0无效
发明人：姜伟 -专利权人：姜伟
申请日： 2007-03-30 - 公布日： 2010-04-28 - 主分类号： A61B5/16 文献下载
摘要：一种婚恋问题网络咨询系统，其特征在于：所述系统包含有以下组成部分：婚恋问题数据分类存储装置、婚恋问题提问装置、婚恋问题计算归类与结果显示装置；其中：婚恋问题数据分类存储装置具体为计算机可接受的存储介质和存储形式，婚恋问题提问装置、婚恋问题计算归类与结果显示装置都是计算机输入输出装置，其二者分别与婚恋问题数据分类存储装置相连接。
一种婚恋问题网络咨询系统

[发明专利]一种心理问题网络咨询系统-CN200710010789.9无效
发明人：姜伟 -专利权人：姜伟
申请日： 2007-03-30 - 公布日： 2010-04-28 - 主分类号： A61B5/16 文献下载
摘要：一种心理问题网络咨询系统，其特征在于：所述系统包含有以下组成部分：心理问题数据分类存储装置、心理问题提问装置、心理问题计算归类与结果显示装置；其中：心理问题数据分类存储装置具体为计算机可接受的存储介质和存储形式，心理问题提问装置、心理问题计算归类与结果显示装置都是计算机输入输出装置，其二者分别与心理问题数据分类存储装置相连接。
一种心理问题网络咨询系统

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