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[发明专利]客户和商品信息收集和提供方法及装置-CN01118835.9无效
发明人：野田初;平野和广 -专利权人：传播株式会社
申请日： 2001-06-20 - 公布日： 2002-01-02 - 主分类号： G06F17/40 文献下载
摘要：当客户购买商品并付款时,通过客户输入它的地址和姓名收集客户信息。客户信息写入提供给客户的CD－RW。当客户使用CD－RW访问商品销售代理的主页时,记录在CD－RW上的客户信息被发送到客户数据库产生公司的服务器。服务器产生由商品类别分类的客户信息数据库。
客户商品信息收集提供方法装置

[发明专利]一种供电公司项目数据管理平台-CN201811472305.7在审
发明人：齐金定;孙涛;单岩;司祎梅;薛松;郑少华;于振洪;孙静 -专利权人：国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司;国网河北省电力有限公司;国家电网有限公司
申请日： 2018-12-04 - 公布日： 2019-04-26 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种供电公司项目数据管理平台，包括：移动客户端、WEB客户端和服务器；所述移动客户端，用于登录服务器，进行项目的管理工作，实现项目初始化信息采集、项目建设中信息采集及项目展示；所述WEB客户端，用于登录服务器，进行平台用户权限、数据导入、导出、汇总的管理；所述服务器，用于为所述移动客户端和WEB客户端提供供电公司项目数据的存储和管理服务。
移动客户端公司项目数据管理平台登录服务器供电服务器初始化信息存储和管理多维分析开发系统平台用户数据集成数据有效项目建设项目展示信息采集异常状态扁平化导出采集权限监控挖掘管理监管统一服务

[发明专利]基于知识图谱技术的电力互联网客户服务系统-CN202110374884.7在审
发明人：张才俊;王宏岩;余锦河;王庆贤;唐文升;王锦志;吴杏平;姚国平;吴佐平;徐景龙;张浩;于喻;欧伟;张思雨;梁浩楠 -专利权人：国家电网有限公司客户服务中心;北京中电普华信息技术有限公司
申请日： 2021-04-08 - 公布日： 2021-07-09 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了基于知识图谱技术的电力互联网客户服务系统，属于客户服务系统技术领域；一种基于知识图谱技术的电力互联网客户服务系统，该系统主要由“一门户、一中心、四平台”组成，打造了客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑的“网上国网”统一网上服务平台，为客户提供一站式综合能源服务，实现跨领域线上线下业务“一网通办”；为公司总部、省(市)公司、产业单位提供一体化协同运营管理支撑，推动以客户为中心的现代服务体系建设
基于知识图谱技术电力互联网客户服务系统

[发明专利]一种定制化ERP需求管理系统-CN202111213576.2在审
发明人：陈雅梅 -专利权人：易捷讯（深圳）科技有限公司
申请日： 2021-10-19 - 公布日： 2022-02-11 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种定制化ERP需求管理系统，所述管理系统包括选择模块、生成模块和输出模块，所述选择模块是客户用于对自己所需的项目进行选择，同步进行录入。本发明通过设置管理系统、选择模块、生成模块和输出模块，能够快速的将客户需要的系统进行从新组装，达成一个新的系统，同时还可以根据客户自己的需求，以及系统研发的更新迭代，将新的系统或者客户想法的系统进行添加进入，满足适应不同客户的需求，达到客户定制化的目的，解决了现有ERP管理系统太过庞大，单一的小型公司无法使用大规模的网络系统，后续维护也极为不变，同时无法满足和适用于不同公司以及不同的环境，适应性较差的问题
一种定制 erp 需求管理系统

[发明专利]券商接入管理系统-CN202111130331.3在审
发明人：李建昭 -专利权人：深圳市高腾科技服务有限公司
申请日： 2021-09-26 - 公布日： 2022-02-25 - 主分类号： G06F16/958 文献下载
摘要：该券商接入管理系统至少一个后台服务器以及多个客户端，所述客户端与所述后台服务器通信连接；所述客户端用于券商登录所述后台服务器并进行数据接入操作；所述后台服务器用于管理接入的所述客户端，并生成与所述券商相对应的券商账户和登录密码基金公司通过为券商提供客户端，券商登陆客户端后，能够自行查看定制文档和接入密钥，并对测试数据进行回滚或清算，减少了基金公司对接券商的接入工作量，提升券商开发接入进度和接入效率，能够极大地提升各渠道新基金产品的上线效率
券商接入管理系统

[发明专利]用于配置应用程序的方法-CN200880131283.6无效
发明人： T·莱德勒 -专利权人：西门子企业通讯有限责任两合公司
申请日： 2008-09-25 - 公布日： 2011-08-24 - 主分类号： G06F9/445 文献下载
摘要：本发明的示例性应用领域是安装在客户网络中的服务器上的企业Web应用程序。所建议的“一键配置”方法简化了要安装的应用程序的首次配置并且使得安装之后的手动输入多余。此外，根据本发明的方法可以用于从因特网中获取应用程序，其中客户在供应商处具有帐户。客户利用其客户登录登录到公司的网页上。在公司侧通过客户的帐户信息已知：客户已经购买了哪些应用程序并且可以提供相应的补充下载，包括相应的许可密钥。然后，这些许可密钥可以以简单的方式借助于所提出的方法被传送给已安装的应用程序。
用于配置应用程序方法

[发明专利]测振仪升级装置及其工作方法-CN201611151227.1在审
发明人：叶平 -专利权人：上海华阳检测仪器有限公司
申请日： 2016-12-14 - 公布日： 2017-04-26 - 主分类号： G06F9/445 文献下载
摘要：一种测振仪升级装置，包括服务器；公司计算机，公司计算机与服务器通讯；客户计算机，客户计算机与服务器通讯；测振仪，测振仪与客户计算机连接；其中测振仪包括壳体以及设置在壳体内的控制电路板，在控制电路板上设有控制电路本发明具有如下优点1）烧写无需安装在计算机上安装特定的烧写程序；2）烧写过程无需人工干预；3）烧写程序安放在云服务器上，统一管理，版本受控；4）烧写程序客户无法直接看到，具有一定的保密性。
测振仪升级装置及其工作方法

[发明专利]用于提供托管定制垂直应用的方法和装置-CN200580041027.4有效
发明人：乔纳森·R·比努;阿萨卡·加亚苏瑞亚;尼古拉斯·R·曼森 -专利权人：西贝尔系统有限公司
申请日： 2005-11-30 - 公布日： 2009-05-20 - 主分类号： G06F17/00 文献下载
摘要：根据一个实施例，创建用于客户关系管理应用的通用配置选项集合并提供给用户。用户从所提供的选项集合选择一个或多个选项，所选择的选项被用来自动配置定制的客户关系管理应用。对于本发明的一个实施例，分解来自现有的垂直应用的多个不兼容的业务实体和过程以向客户公司提供配置选项集合。客户公司从所提供的配置选项进行选择，并且基于所选择的配置选项而自动配置高度定制的垂直应用。
用于提供托管定制垂直应用方法装置

[发明专利]一种售电管控系统-CN202010069948.8在审
发明人：熊军;林炳东;汪庆聪;张小伟;陈永虑;叶志瑜;洪木选;林艳婷;许旭日;林志艺;黄潮乐;庄玉林;陈辉河;周天华;陈景辉;陈清杰;王丁盛;李东山;郑慧香 -专利权人：厦门市供电服务有限公司;国网福建省电力有限公司厦门供电公司;厦门亿力吉奥信息科技有限公司
申请日： 2020-01-20 - 公布日： 2020-06-16 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种售电管控系统，包括客户管理、售电计划管理、售电结算、经营分析四大模块，客户管理包含客户信息管理以及潜在客户筛选，售电计划管理则是对所有客户各个月的售电计划进行管控，包含长协计划以及月度计划售电结算模块是根据客户的实际用电量以及提供的用电计划进行售电结算，经营分析则是对使用系统的售电公司进行经营分析，包括营收情况以及客户实际电量和计划电量偏差曲线以及每月电价价格波动等，本发明提供的系统能够进行智能化售电运营监控与数据分析，为中小型售电公司提供线上流程化售电业务管理系统，利用数据分析用户用电数据、用户用电行为等指标，清晰展示售电量、日用电量、盈亏平衡等数据并进行有效预测，有效提高售电公司预测能力和抗风险能力；而且能够建设友好的用户交互渠道
一种售电管控系统

[发明专利]一种物流货代操作管理系统-CN201410432375.5在审
发明人：唐冬妹 -专利权人：苏州巴米特信息科技有限公司
申请日： 2014-08-28 - 公布日： 2016-03-02 - 主分类号： G06Q10/08 文献下载
摘要：本发明涉及一种物流货代操作管理系统，通过接到客户的订舱委托书，然后在把订舱委托书录入自己公司的电脑，换成自己公司格式的委托书传给货电脑发给船公司或上级货代。船公司接受订舱后，确认价格和舱位无误，会给货代传调箱单或发放箱指令。如果订舱时需要什么单证，也都要提供给船公司，如非危保函，MSDS，化工鉴定等。为本领域的技术进步拓展了空间，实施效果好。
一种物流操作管理系统

[发明专利]保险产品在线交易平台和交易方法-CN202111365560.3在审
发明人：晁晓娟;童燕群;郭佑存;冯佳茵 -专利权人：北京优全智汇信息技术有限公司
申请日： 2021-11-17 - 公布日： 2022-02-18 - 主分类号： G06Q40/08 文献下载
摘要：保险产品在线交易平台，所述在线交易平台包括：认证模块，用于向保险公司的服务器输入保险客户的基本信息，完成保险客户的注册和认证；交互模块，用于建立保险从业人员和保险客户交流的数据传输通道，以方便保险从业人员和保险客户进行信息交互；计时模块，用于统计保险从业人员和保险客户交流的整体时间数据，以减少保险产品成交的时间周期；记录模块，用于在保险从业人员和保险客户交流的时间节点内全程完整记录交流过程；评估模块，用于通过评估公式P来判定每款保险产品是否适合保险客户；反馈模块，用于在保险公司服务器和保险客户的上位机之间建立无线通讯，以向保险客户展示所有适合保险客户的保险产品，从而完成保险产品的线上交易。
保险产品在线交易平台交易方法

[发明专利]客户回访任务处理方法、装置、设备及存储介质-CN202010468794.X有效
发明人：赵佳鹏 -专利权人：泰康保险集团股份有限公司;泰康人寿保险有限责任公司
申请日： 2020-05-28 - 公布日： 2023-09-05 - 主分类号： G06Q30/01 文献下载
摘要：本发明提供一种客户回访任务处理方法、装置、设备及存储介质，通过在接收到来自客户的通话请求后、或在接收到回访指令后且向客户发起通话请求前，查询针对客户的所有未处理的回访问卷的问卷标识，包括总公司系统服务器和/或各子公司系统服务器中未处理的回访任务对应的回访问卷；根据问卷标识从数据库获取客户的所有未处理的回访问卷，并发送给目标系统服务器，以显示于目标系统服务器的终端设备上，使终端设备侧的处理人员根据回访问卷完成对客户的所有未处理的回访任务通过获取客户的所有未处理的回访问卷，基于回访问卷通过一次通话完成客户的所有未处理回访任务，减少回访过程与客户联系的次数，提高客户体验和回访效率。
客户回访任务处理方法装置设备存储介质

[发明专利]风控多维度控制处理方法-CN201810830061.9在审
发明人：梁伟坤;李皓;罗鹏 -专利权人：昆山融捷信息技术有限公司
申请日： 2018-07-25 - 公布日： 2018-12-07 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明风控多维度控制处理方法，包括如下步骤：A1）关联配置A1‑1）母子公司关联：集团公司额度与子公司之间额度进行同步扣划，有效管理各子公司的授信额度，控制整体风险；A1‑2）上下游企业关联：双向设置买卖双方额度，当核心企业为买方时，由买方控制整体额度，在买方额度之下设置多个卖方，卖方发生融资时，占用卖方额度，并同步扣划买方额度；当核心企业为卖方时，在卖方下设置多个买方；A1‑3）区域、国家关联：满足客户跨区域甚至跨国贸易，在客户的综合授信额度下设置不同区域或国家的子额度；A2）进行用户额度设置，后代入风险控制；A3）对风险管控进行处理。
卖方买方控制处理多维度关联风控风险控制关联配置跨国贸易有效管理跨区域管控客户后代占用

[发明专利]保险人与被保险人之间的显性实时信息预警系统-CN200510107896.4无效
发明人：徐汇丰 -专利权人：徐汇丰
申请日： 2005-10-10 - 公布日： 2006-08-16 - 主分类号： G06Q90/00 文献下载
摘要：长期以来，保险业时刻面临一种承保风险，即保险公司(保险人)与被保险人之间缺乏有效的实时信息连结，特别在寿险领域，被保险人(客户)与保险公司签约后便如断了线的风筝，保险公司只有被动地等待出险理赔，从而导致很高的赔付率保险公司面临问题的关键是缺乏有效的技术手段建立保险人与被保险人之间的显性实时信息联结。本发明技术方案要点：建立保险人与被保险人之间的显性实时信息预警系统，实现对风险信息的实时监控。由此产生一种适应保险行业特点和客户个性化风险预警需求的、新的、完整的技术方案，形成保险业风险控制新方法。
保险人被保险人之间显性实时信息预警系统

[发明专利]一种基于客户停电信息精准告知的智慧优服系统-CN201810677489.4在审
发明人：柴建霖;杜宇;李学军;张学云;范东来;张玉刚;刘克发;蒋军平;高国庆;王海龙;张杰;李春亮;王彦龙 -专利权人：国网甘肃省电力公司金昌供电公司;柴建霖
申请日： 2018-06-27 - 公布日： 2018-11-23 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于客户停电信息精准告知的智慧优服系统，其特征在于，包括服务器端及手机端。本系统适用于所有用电客户及供电公司，电力公司通过技术及各部门协作，已经打通设备管理和人员管理之间的壁垒，将可以共享的数据进行分析和运算第一时间推送给用户，提升服务质量、温度。
停电信息告知服务器端人员管理设备管理用电客户和运算手机端客户打通壁垒供电共享协作分析服务