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[发明专利]一种基于云平台的新型城市轨道交通自动售检票系统-CN201711477006.8在审
发明人：阎中印;樊艳;刘海建;周建美;邓欣辰;江凌翔;黄楠楠 -专利权人：中国铁路设计集团有限公司
申请日： 2017-12-29 - 公布日： 2018-05-01 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于云平台的新型城市轨道交通自动售检票系统，该系统为三级架构，包括线网级自动售检票清分中心系统、线路级自动售检票中心系统以及车站级终端设备，所述线网级自动售检票清分中心系统和所述线路级自动售检票中心系统基于中心云平台构建；所述车站级终端设备与所述构建于中心云平台的线路级自动售检票中心系统连接，所述中心云平台包括虚拟计算资源池、虚拟存储资源池、交换机和网络安全设备。本发明采用三级架构，线网级自动售检票清分中心系统、线路级自动售检票中心系统采用统一的中心云平台部署方案，并设置主中心云平台和灾备中心云平台，能够大幅提升AFC系统的硬件资源利用率，实现对资源的统一、弹性调配，具有高可扩展性、可靠性和可用性，大大提高系统的运营管理水平。
一种基于平台新型城市轨道交通自动检票系统

[发明专利]基于云平台的车站中心系统及控制方法-CN202011428948.9在审
发明人：陆斌;夏阳;高申;张鹏;顾伟;黄长梅;尤圣泉;胡天澍;许翔;毛澄宇;徐亮;桂大发 -专利权人：南京熊猫电子股份有限公司;南京熊猫信息产业有限公司
申请日： 2020-12-09 - 公布日： 2021-04-09 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于云平台的车站中心系统及控制方法，其中车站中心系统包括云中心平台及与云中心平台通讯连接的多个车站终端设备，云中心平台包括清分中心系统、线路中心系统及车站中心系统，其特征在于，在每个车站内还包括至少一台控制工作站，控制工作站与车站内的所有车站终端设备通讯连接，车站中心系统包括运营模块，控制工作站内设有控制模块，车站终端设备将运营数据传送给运营模块，控制模块可用于控制车站内的所有车站终端设备。根据上述技术方案的基于云平台的车站中心系统，可以利用云计算来处理车站中心产生的大量数据的同时，在车站终端设备与云中心平台通讯异常时，控制工作站可以单独控制车站终端设备工作，防止车站瘫痪。
基于平台车站中心系统控制方法

[发明专利]SIP呼叫中心系统的连接建立方法、系统和存储介质-CN202211122028.3在审
发明人：安海波;陈玉;孙志超;耿姝雅;马怀智 -专利权人：贝壳找房（北京）科技有限公司
申请日： 2022-09-15 - 公布日： 2023-01-13 - 主分类号： H04L65/1104 文献下载
摘要：本申请公开了一种SIP呼叫中心系统的连接建立方法，包括：响应于客户端接收到用户向SIP呼叫中心系统的呼叫请求，通过客户端将用户加入RTC房间，并向语音平台发送呼叫建立请求，携带RTC房间的房间标识；语音平台基于呼叫建立请求向SIP呼叫中心系统发起呼叫；语音平台向RTC网关发起呼叫，并指示RTC网关加入房间标识所指定的房间；语音平台将分别向SIP呼叫中心系统和RTC网关发起的呼叫桥接，建立SIP呼叫中心系统经过RTC网关与APP应用本申请，可以通过企业APP呼叫企业的SIP呼叫中心系统，并建立与呼叫中心之间的连接，大大降低与呼叫中心之间的呼叫成本。
sip 呼叫中心系统连接建立方法存储介质

[发明专利]一种智能讯呼平台-CN202110287265.4在审
发明人：鲍传扬 -专利权人：杭州元声象素科技有限公司
申请日： 2021-03-17 - 公布日： 2021-07-02 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明涉及一种智能讯呼平台，主要包括客服中心系统模块，所述客服中心系统由客服组和技能组联合组成，所述客服中心系统同时与工单中心系统模块和呼叫中心系统模块交互数据，所述工单中心系统模块和呼叫中心系统模块交互数据同时具有对客服中心系统的监听和控制权限，所述客服中心系统通过IM应用与目标用户进行数据交换，所述IM应用支持GPRS和第三方应用数据流，所述工单中心系统模块应用Kubernates框架管理容器化部署，将业务模块、底层数据模块和媒体语音管理模块分开并平行设置管理，所述呼叫中心系统模块包括人工定制话术模块模块、机器学习模块模块和AI智能模块模块等，该平台底层构架可靠，硬件自研率高，迭代更新障碍小，具有一定的优越性。
一种智能平台

[发明专利]一种联合数据中心余热利用的温差能发电系统-CN202211636789.0在审
发明人：欧芬兰;宁波;李博;周佳维;李晶 -专利权人：广州海洋地质调查局
申请日： 2022-12-15 - 公布日： 2023-06-09 - 主分类号： H02N11/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种联合数据中心余热利用的温差能发电系统，涉及数据中心和温差能发电的联合技术领域，其包括搭建于海面上的建设平台，所述建设平台上设置有数据中心系统、温差能发电系统和中控系统，其中，所述温差能发电系统用于冷却运作中的所述数据中心系统并利用所述数据中心系统在运作中产生的余热进行发电，至少部分发电产生的发电量供给至所述数据中心系统；所述中控系统与所述温差能发电系统和所述数据中心系统通信连接，根据所述数据中心系统运作中的温度，调配所述温差能发电系统的供冷量和发电量。本发明联合数据中心系统和温差能发电系统，在对数据中心系统进行冷却的同时，可以利用数据中心系统在运作中产生的余热进行发电。
一种联合数据中心余热利用温差发电系统

[发明专利]一种高速铁路地震预警系统-CN201811470118.5在审
发明人：张格明;王澜;史建平;宣言;杨林;马莉;王开锋;赵伯胜;李红梅;吴敬朴;张宝军;孙文韬;李秋芬;魏猛;江汶乡;张效军;孙加林;李国龙;郭奇园;安琪;刘明端;胡兆冰;习年生;戴贤春;张洪宇;高芒芒 -专利权人：中国铁道科学研究院;中国铁路总公司
申请日： 2018-11-28 - 公布日： 2019-08-23 - 主分类号： G01V1/22 文献下载
摘要：本发明提供了一种高速铁路地震预警系统，包括：铁路局中心系统、现场监测设备和地震台网信息平台；铁路局中心系统包括：相邻铁路局中心系统、GSM‑R通信系统和通信网络配套设施；地震台网信息平台包括：地震台网信息中心和地震台网中心传输通道；铁路局中心系统融合地震台网信息平台，控制现场监测设备进行检测。本发明通过在铁路局中心系统中每个铁路局设置一处预警系统；增设GSM‑R通信接口以及地震台网信息平台，实现地震阈值报警功能和P波预警功能，且可实现现地预警和异地预警两种模式，从而实现跨线预警和跨局预警的作用
地震台网中心系统信息平台预警地震预警系统现场监测设备高速铁路报警功能传输通道配套设施通信接口通信网络信息中心预警功能预警系统通信系统跨线异地增设地震融合检测

[发明专利]处理公积金自愿缴存业务的系统和方法-CN202010474463.7在审
发明人：马磊;庄育涵;王守源 -专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日： 2020-05-29 - 公布日： 2020-09-22 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种处理公积金自愿缴存业务的系统和方法，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：综合服务平台接收客户端发送的、关于自愿缴存相关信息的变更请求之后，将变更请求中携带的数据经中心前置系统发送到公积金中心核心系统；响应于公积金中心核心系统审核通过该数据，公积金中心核心系统将变更成功通知经中心前置系统和综合服务平台向客户端返回；综合服务平台接收客户端发送的自愿缴存解约请求之后，将该请求经中心前置系统转发到公积金中心核心系统；响应于公积金中心核心系统审核通过该请求中的数据，公积金中心核心系统将解约成功通知向客户端返回。
处理公积金自愿业务系统方法

[发明专利]一种呼叫中心系统-CN201811308377.8有效
发明人：杨砚;李超 -专利权人：马上消费金融股份有限公司
申请日： 2018-11-05 - 公布日： 2021-12-21 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本申请公开了一种呼叫中心系统。其中，呼叫中心系统包括：FreeSwitch平台，用于进行电话的软交换；呼叫管理组件，用于对所述FreeSwitch平台进行调度实现呼叫；核心服务组件，用于对话务员和/或客户的状态管理，以及话务分配；电话录音组件，用于存储所述呼叫中心系统中的电话录音文件；其中，所述呼叫中心系统中的至少部分组件分别运行于不同服务器上。上述方案，能够灵活扩展组件的运行资源，保证呼叫中心系统的处理效率。
一种呼叫中心系统

[发明专利]区域医疗资源共享系统及运营方法-CN201911355050.0在审
发明人：王威;严旭军;刘骅;姜军;仇扬炀;陈国富 -专利权人：东台市卫生信息中心
申请日： 2019-12-25 - 公布日： 2020-04-03 - 主分类号： G16H80/00 文献下载
摘要：本发明揭示了一种区域医疗资源共享系统，包括远程会诊中心系统、心电会诊中心系统、检验中心系统、影像会诊中心系统、消毒中心系统以及所划定区域内各个基层医疗卫生机构系统，所述基层医疗卫生机构系统通过云平台与会诊中心系统、心电会诊中心系统、检验中心系统、影像会诊中心系统数据连通，且所述远程会诊中心与心电会诊中心系统、检验中心系统、影像会诊中心系统数据连通。
区域医疗资源共享系统运营方法

[发明专利]联络中心系统多媒体渠道接入方法以及装置-CN202110766036.0在审
发明人：钟南星;王庆礼 -专利权人：深圳市万桥技术有限公司
申请日： 2021-07-07 - 公布日： 2021-10-01 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本申请提供了一种联络中心系统多媒体渠道接入方法，包括：联络中心系统向终端发送语音呼叫请求，接收终端的语音呼叫响应后，建立语音通信；联络中心系统采集语音通信的音频数据，对音频数据进行语音识别得到文本信息，对文本信息执行语义识别确定该终端的目标对象需要接入多媒体时，向终端发送多媒体请求，该多媒体请求用于指示终端上报多媒体渠道平台；联络中心系统接收终端返回的多媒体响应，联络中心系统在该一个多媒体渠道平台建立会议，并将会议ID发送至终端；终端依据该会议ID进入该一个多媒体渠道平台的ID会议，联络中心系统与终端通过该ID会议传输多媒体数据。
联络中心系统多媒体渠道接入方法以及装置

[实用新型]区域医疗资源共享系统-CN201922361737.7有效
发明人：王威;严旭军;刘骅;姜军;仇扬炀;陈国富 -专利权人：东台市卫生信息中心
申请日： 2019-12-25 - 公布日： 2020-08-18 - 主分类号： G16H80/00 文献下载
摘要：本实用新型揭示了一种区域医疗资源共享系统，包括远程会诊中心系统、心电会诊中心系统、检验中心系统、影像会诊中心系统、消毒中心系统以及所划定区域内各个基层医疗卫生机构系统，所述基层医疗卫生机构系统通过云平台与会诊中心系统、心电会诊中心系统、检验中心系统、影像会诊中心系统数据连通，且所述远程会诊中心与心电会诊中心系统、检验中心系统、影像会诊中心系统数据连通。
区域医疗资源共享系统

[实用新型]结合行为分析的安防报警与视频多维度联动控制处理系统-CN201020280190.4有效
发明人：叶斌;徐智勇;黄育平;陈峰 -专利权人：福建国通信息科技有限公司;叶斌;徐智勇;黄育平;陈峰
申请日： 2010-08-03 - 公布日： 2012-01-25 - 主分类号： G08B25/00 文献下载
摘要：本实用新型公开结合行为分析的安防报警与视频多维度联动控制处理系统，其包括报警探测器、报警主机、网络视频监控设备、中心系统平台，所述网络视频监控设备与报警主机均与中心系统平台相连接；报警探测器连接报警主机，中心系统平台内设有报警信息联动策略处理单元的模块、报警探测器和视频设备的信息库单元的模块、报警探测器与视频设备联动策略库单元的模块、视频智能分析单元的模块、视频图像信息推送处理单元的模块，通过中心系统平台实现报警联动本实用新型实现安防告警与视频监控在中心系统平台的联动，从而实现一对多的报警联动，采用“流水线”式的报警联动策略，使安防告警与视频监控联动智能化、系列化。
结合行为分析报警视频多维联动控制处理系统

[发明专利]一种智能云呼叫管理中心系统-CN202210177361.8在审
发明人：洪雅蓉;陈建霞 -专利权人：南通安米信息科技有限公司
申请日： 2022-02-24 - 公布日： 2022-05-27 - 主分类号： H04M3/527 文献下载
摘要：本发明属于呼叫管理领域，尤其是一种智能云呼叫管理中心系统，针对现有的智能云呼叫管理中心系统必须配备人工客服，智能化程度低，人力成本高，不利于推广使用的问题，现提出如下方案，其包括企业业务平台，所述企业业务平台上设有智能云呼叫管理中心系统，所述智能云呼叫管理中心系统上传输连接有呼出子系统和呼入子系统，且呼入子系统上传输连接有分机模块、客服机器人、回答内容模块和问题录音答复模块，分机模块上通话连接有用户，所述客服机器人上传动连接有云端存储模块，本发明较之常规的需要人工客服的智能云呼叫管理中心系统，整个呼叫管理中心系统自动完成，智能化程度高，节省了人工成本，值得广泛推广使用。
一种智能呼叫管理中心系统

[发明专利]新课标网络教育平台-CN201110068723.1无效
发明人：王琪 -专利权人：上海学舟信息技术有限公司
申请日： 2011-03-22 - 公布日： 2011-09-14 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种新课标网络教育平台，借助互联网将教学信息实现本地或异地传播，它包括互动教育服务器、门户管理中心系统与演示中心系统组成，所述门户管理中心系统及演示中心系统均通过互联网与所述互动教育器联接；所述互联网还联接客户终端系统，所述客户终端系统包括终端服务器、教师终端、学生终端与家长终端组成，所述客户终端服务器分别联接所述教师终端、学生终端及家长终端。所述门户管理中心系统内置在线向教师、学生、家长提供相关统计分析信息以及个性化信息的功能模块；所述演示中心系统是指控制各个投影显示设备正常运作与演示教育平台共享的信息。
新课网络教育平台

[发明专利]一种面向管理的数据中心系统及数据处理方法-CN201610736999.5在审
发明人：李智;刘洪钢;张骏 -专利权人：山东尚捷信息科技有限公司
申请日： 2016-08-26 - 公布日： 2017-01-25 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种面向管理的数据中心系统及数据处理方法，该数据中心系统主要包括用于为银行构建一个同后台的大机系统及其他业务系统同步的数据库环境的基础数据平台子系统；用于为用户提供对基础数据平台数据的管理功能，同时，作为用户的交互窗口，使用户可以录入或查询数据的通用管理平台子系统；以及用于提供报表服务的ezReport报表服务器。利用本发明的数据中心系统能够保存银行的各个业务系统的业务数据，并支持基于该数据中心系统获取的业务数据实现各种管理信息的获取，以供经营决策者随时使用。
一种面向管理数据中心系统数据处理方法

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