[发明专利]系统管理方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本申请涉及一种系统管理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：在获取到语音播报指令时，根据用户信息确定语言类型；根据语音播报规则从数据库中获取语音播报内容，并根据语言类型播放语音播报内容；接收用户基于语音播报内容触发的语音响应消息；根据语音响应消息对语音播报内容对应的任务执行相应的处理。采用本方法能够降低督查督办管理系统管理过程的复杂性、并提高智能化程度，进而提高督查督办管理的效率。