[发明专利]会话结束的预测方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202310606875.5 | 申请日： | 2023-05-25 |
| 公开（公告）号： | CN116525093A | 公开（公告）日： | 2023-08-01 |
| 发明（设计）人： | 吴信朝;阮晓雯;吴振宇 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G16H50/00 | 分类号： | G16H50/00;G06F16/332;G06F18/25;G06N3/0464;G06N3/08 |
| 代理公司： | 深圳市力道知识产权代理事务所(普通合伙) 44507 | 代理人： | 张传义 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请提供一种中医问诊会话结束的预测方法、装置、设备及存储介质，包括：获取当前对话信息以及历史对话信息，当前对话信息包括问诊问诊图像信息，历史对话信息包括多个问诊问诊会话语句；利用深度学习网络对问诊问诊图像信息以及多个问诊问诊会话语句进行特征提取，得到对应的第一特征向量信息以及第二特征向量信息；将第一特征向量信息以及第二特征向量信息进行特征融合，得到目标特征向量信息；将目标特征向量信息输入至预先训练的会话结束预测模型，得到会话结束的预测概率。本申请提出的中医问诊会话结束的预测方法基于深度学习模型判断当前的会话状态是否适合结束会话，实现中医问诊会话结束的预测，且提高预测结果的准确性，提高患者的服务体验。 | ||
| 搜索关键词： | 会话 结束 预测 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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