[发明专利]基于人机对话的数据处理方法及相关装置有效
申请号: | 202310005932.4 | 申请日: | 2023-01-04 |
公开(公告)号: | CN115689810B | 公开(公告)日: | 2023-04-04 |
发明(设计)人: | 王一 | 申请(专利权)人: | 深圳市人马互动科技有限公司 |
主分类号: | G06Q50/14 | 分类号: | G06Q50/14;G06F16/9535;G06Q30/0201 |
代理公司: | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人: | 王勤 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山区粤海街*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请提供了一种基于人机对话的数据处理方法及相关装置,包括:获取来自电子设备的目标语音信息;根据互动记录中的目标互动记录确定目标景点类型;根据目标景点类型、身份信息和历史旅游记录确定至少一个参考景点;向电子设备发送至少一个参考景点对应的景点介绍信息;在第一反馈信息指示用户对目标景点感兴趣的情况下,根据目标景点确定目标旅游服务提供方;向电子设备发送询问信息,询问信息用于询问用户是否同意电话沟通;若同意,则获取目标旅游服务提供方针对目标景点的营销剧本,并根据营销剧本与电子设备进行语音通话。将响应用户需求和电话营销相结合,可以提高用户使用体验和营销效率,并降低服务器的计算量,减轻服务器的计算负担。 | ||
搜索关键词: | 基于 人机对话 数据处理 方法 相关 装置 | ||
【主权项】:
暂无信息
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