[发明专利]一种结合ChatBot和RPA技术重置密码和解锁账户的方法及系统在审
| 申请号： | 202211685527.3 | 申请日： | 2022-12-27 |
| 公开（公告）号： | CN116028922A | 公开（公告）日： | 2023-04-28 |
| 发明（设计）人： | 雷潇;张倍铭;朱犇 | 申请（专利权）人： | 外企德科信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F21/46 | 分类号： | G06F21/46;G06F16/245 |
| 代理公司： | 上海大为知卫知识产权代理事务所(普通合伙) 31390 | 代理人： | 何银南 |
| 地址： | 200000 上海市浦东新区*** | 国省代码： | 上海;31 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明提供了一种结合ChatBot和RPA技术重置密码和解锁账户的方法及系统，属于企业账号管理技术领域。其中方法包括以下步骤：SP101：用户通过钉钉入口登录并发起账户解锁或密码重置任务请求；SP102：向用户确认是否要执行任务；SP103：得到用户否认后，停止后续任务；SP104：判断此次用户行为是否为高频动作；SP105：判定用户行为属于高频动作，停止后续任务；SP106：判断是否存在积压任务；SP107：判定存在积压任务，停止后续任务；SP108：判断是否存在该用户同类型尚未处理的任务；SP109：判定存在该用户同类型尚未处理的任务，提示用户任务正在处理中；本发明可快速应答并处理员工的重置密码及解锁账号，防止运维人员未及时回复反馈影响员工账号登录，有利于保证工作正常开展。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 结合 chatbot rpa 技术 重置 密码 解锁 账户 方法 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于外企德科信息科技有限公司，未经外企德科信息科技有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202211685527.3/，转载请声明来源钻瓜专利网。
