[发明专利]维护客户关系的方法、装置、计算机设备及存储介质在审
申请号: | 202211115275.0 | 申请日: | 2022-09-14 |
公开(公告)号: | CN115455290A | 公开(公告)日: | 2022-12-09 |
发明(设计)人: | 许伟君 | 申请(专利权)人: | 深圳保联科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/9535 | 分类号: | G06F16/9535;G06K9/62;G06Q40/08 |
代理公司: | 深圳市中科天诚知识产权代理事务所(普通合伙) 44868 | 代理人: | 邹蓝 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区梅林街道梅都*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本申请公开了用于保险行业的维护客户关系的方法、装置、计算机设备及存储介质,该方法包括:将已购买保险的用户进行分类,以关联与用户购买的保险相关的热点信息;获取关联的相关网络热点信息的信息内容,将获取的不同类型的热点信息匹配到已购买保险的用户;生成与热点事件相关的信息,并推送至用户。本申请可以对特定用户发送相匹配的热点信息,实现个性化关怀。 | ||
搜索关键词: | 维护 客户关系 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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