[发明专利]一种理赔自动核责方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202210964916.3 申请日: 2022-08-12
公开(公告)号: CN115393105A 公开(公告)日: 2022-11-25
发明(设计)人: 赵小康 申请(专利权)人: 中国平安财产保险股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06N3/04;G06N3/08;G06K9/62
代理公司: 深圳国新南方知识产权代理有限公司 44374 代理人: 周雷
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种理赔自动核责方法、装置、计算机设备及存储介质。所述方法包括:获取报案客户的保单文本数据、报案信息以及查勘信息,根据所述保单文本数据、报案信息以及查勘信息获取报案客户的保单因子和报案因子;基于所述保单因子和报案因子,利用训练好的核责点分类模型获取报案客户的核责点;将险种责任绑定到对应的核责点上,并基于所述核责点,采用决策树算法生成核责树模型;遍历所述核责树模型的所有节点,根据各个核责点的核责逻辑判断每个核责点与其绑定的险种责任是否成立,并根据判断结果输出每个核责点的核责结果。本发明实现了机器自动核责,相对于人工核责,可以极大的提高整案时效,避免误判错判,提升客户的理赔满意度。
搜索关键词: 一种 理赔 自动 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【主权项】:
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