[发明专利]信息处理方法、系统及装置在审
| 申请号： | 202210858210.9 | 申请日： | 2022-07-20 |
| 公开（公告）号： | CN115396282A | 公开（公告）日： | 2022-11-25 |
| 发明（设计）人： | 王彬 | 申请（专利权）人： | 北京奇艺世纪科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L41/0631 | 分类号： | H04L41/0631;H04L41/069;G06F11/07 |
| 代理公司： | 北京华夏泰和知识产权代理有限公司 11662 | 代理人： | 蔡良伟 |
| 地址： | 100080 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供了一种信息处理方法、系统及装置，属于互联网技术领域。本申请通过接收第一设备发送的第一报障信息，以及，至少一个候选设备发送的候选报障信息；针对至少一个所述候选报障信息中的任一候选报障信息，确定所述候选报障信息中是否携带有所述第一设备的第一标识；在所述候选报障信息中携带有所述第一标识时，将所述候选报障信息确定为第二报障信息，其中，发送所述第二报障信息的候选设备为第二设备，所述第二设备与所述第一设备通信连接；基于所述第一报障信息和所述第二报障信息，确定所述第一设备对应的故障信息。避免缺少多端日志产生无效报障的情况，提高报障解决率。 | ||
| 搜索关键词： | 信息处理 方法 系统 装置 | ||
【主权项】：
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