[发明专利]银行自助设备管理方法及其系统、计算机设备在审
| 申请号： | 202210848844.6 | 申请日： | 2022-07-19 |
| 公开（公告）号： | CN115273354A | 公开（公告）日： | 2022-11-01 |
| 发明（设计）人： | 蓝福潮;周其松;张瑞文 | 申请（专利权）人： | 平安银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G07F19/00 | 分类号： | G07F19/00;G06Q10/00 |
| 代理公司： | 深圳市倡创专利代理事务所(普通合伙) 44660 | 代理人： | 罗明玉 |
| 地址： | 518000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本申请提供了一种银行自助设备管理方法，包括：管理系统获取自助设备的监控数据，并根据监控数据判断自助设备是否发生故障；当自助设备发生故障时，管理系统生成维修案例，并发送至厂商系统；厂商系统接收维修案例，并生成维修工单发送至管理系统；管理系统接收并记录维修工单；管理系统根据监控数据判断自助设备是否故障恢复；以及当自助设备故障恢复时，管理系统更新维修工单，并关闭维修案例。此外，本申请还提供了一种银行自助设备管理系统及计算机设备。本申请提供的银行自助设备管理方法实现了对银行自助设备管理的线上化和自动化。 | ||
| 搜索关键词： | 银行 自助 设备管理 方法 及其 系统 计算机 设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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