[发明专利]一种业务处理方法和装置在审
| 申请号： | 202210419977.1 | 申请日： | 2022-04-21 |
| 公开（公告）号： | CN114817349A | 公开（公告）日： | 2022-07-29 |
| 发明（设计）人： | 朱俊衡;贾国琛;郭赜;李萌 | 申请（专利权）人： | 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 |
| 主分类号： | G06F16/2457 | 分类号： | G06F16/2457;G06F16/242;G06F40/284 |
| 代理公司： | 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 | 代理人： | 郝红玉;张春晓 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种业务处理方法和装置，涉及自然语言处理领域。该方法的一具体实施方式包括：响应于对目标用户的选择操作，获取与目标用户的标识对应的业务事项名称集；计算业务事项名称集中每个业务事项名称和其他业务事项名称的相似度，筛选相似度超过预设相似度阈值的相似业务事项名称；提取每个业务事项名称和相似业务事项名称的重合语料，对重合语料做拆分去重处理得到目标语料，将目标语料作为每个业务事项名称的用户标签；统计所有业务事项名称的用户标签，以基于所得用户标签进行相应业务处理操作。该实施方式仅需获取用户办理具体业务事项的记录，使用的算法的复杂度较低，不存在技术实现的门槛，以此形成一套独特的标签加工体系。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 业务 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
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