[发明专利]一种基于大数据分析技术的客户智能管理平台

摘要

本发明公开一种基于大数据分析技术的客户智能管理平台，包括：获取模块，用于获取客户的登录信息，并进行验证处理：第一确定模块，用于在验证通过时，检验客户的有效时长凭证，根据有效时长凭证的过期时间，确定客户的登录状态；建立模块，用于获取客户在登录过程中的业务数据并标记客户的行业类型；根据客户的行业类型收集目标数据源，并根据所述目标数据源建立大数据目录；匹配模块，用于将所述业务数据与所述大数据目录进行匹配，确定匹配数据；第二确定模块，用于在大数据目录中确定与所述匹配数据相关的关联数据并推送至客户。为客户准确推荐关联数据，提高客户体验。