[发明专利]一种用于汽车领域的智能问答方法及系统在审
| 申请号： | 202210061029.5 | 申请日： | 2022-01-19 |
| 公开（公告）号： | CN114328880A | 公开（公告）日： | 2022-04-12 |
| 发明（设计）人： | 陈浩;田尊明 | 申请（专利权）人： | 重庆长安汽车股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/36;G06F16/901 |
| 代理公司： | 重庆博凯知识产权代理有限公司 50212 | 代理人： | 万霞 |
| 地址： | 400020 *** | 国省代码： | 重庆;50 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种用于汽车领域的智能问答方法及系统，该方法包括以下步骤：将用户输入的语音或文本信息转化为输入文本；对输入文本进行纠错以得到纠错后的纠正文本；将纠正文本与预先训练好的文件匹配模型进行文本匹配，判断纠正文本为单轮问答问题或多轮问答问题；若为单轮问答问题，则采用检索问答返回回复；若为多轮问答问题，则在和用户交流过程中验证预定义槽位是否有相对应的槽值，若有，则提取纠正文本中的槽值信息，再联系上下文，根据获取到的信息返回最终回复；若没有，则反问用户，再根据用户的回答提取槽值信息，直至返回最终回复。该方法能充分理解用户意图，适用于汽车领域各场景，以为用户提供优质服务。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用于 汽车 领域 智能 问答 方法 系统 | ||
【主权项】：
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