[发明专利]理赔案件分流方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202111550133.2 | 申请日： | 2021-12-17 |
| 公开（公告）号： | CN114187125A | 公开（公告）日： | 2022-03-15 |
| 发明（设计）人： | 李雨洁;曹裕华 | 申请（专利权）人： | 中国平安财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08 |
| 代理公司： | 北京市京大律师事务所 11321 | 代理人： | 胡安 |
| 地址： | 518048 广东省深圳市福田区益田路*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能技术，公开了一种理赔案件分流方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：基于历史理赔保单的历史保单数据、历史理赔数和风险评分进行模型训练得到风险评分模型；获取当前保险案件的对应的案件信息，并输入风险评分模型中，得到第一风险评分，案件信息包括场景标签信息和保险数据；基于场景标签信息从规则引擎中匹配对应的决策规则，并将保险数据输入的决策规则中，得到风控调整因子；基于风控调整因子对第一风险评分进行调整，得到第二风险评分，并根据第二风险评分对当前保险案件进行案件分流。本方法在构建风险评分模型后，配合规则引擎，避免理赔场景刚出现时案件数据量和纬度较少导致风险模型的预测准确度较低的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 理赔 案件 分流 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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