[发明专利]对话管理方法、装置、计算机设备及存储介质在审
申请号: | 202111359650.1 | 申请日: | 2021-11-17 |
公开(公告)号: | CN114154516A | 公开(公告)日: | 2022-03-08 |
发明(设计)人: | 不公告发明人 | 申请(专利权)人: | 深圳TCL新技术有限公司 |
主分类号: | G06F40/35 | 分类号: | G06F40/35;G10L15/26 |
代理公司: | 深圳紫藤知识产权代理有限公司 44570 | 代理人: | 汪阮磊 |
地址: | 518052 广东省深圳市南山区*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明实施例公开了一种对话管理方法、装置、计算机设备及存储介质。该方法包括:基于预设的第一对话状态接收用户发送的对话语音;根据所述对话语音将所述第一对话状态切换成第二对话状态;在所述第二对话状态中生成所述用户请求的推荐信息并获取所述用户对所述第二对话状态的评价反馈信息;根据所述评价反馈信息对所述第二对话状态进行切换,得到执行所述用户下一轮对话的第三对话状态。本发明基于人工智能技术,通过该方法精准的定位了用户需求,极大的提升了用户体验。 | ||
搜索关键词: | 对话 管理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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