[发明专利]一种故障关联方法、装置及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 202111277169.8 | 申请日： | 2021-10-29 |
| 公开（公告）号： | CN113986673A | 公开（公告）日： | 2022-01-28 |
| 发明（设计）人： | 吴浩然;廖军 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30;G06N3/02;G06N3/08 |
| 代理公司： | 北京天昊联合知识产权代理有限公司 11112 | 代理人： | 罗建民;邓伯英 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种故障关联方法、装置及计算机可读存储介质，所述方法包括：获取一个或多个设备的告警日志，并对所述告警日志进行词向量编码；将编码后的告警日志输入预训练的深度神经网络模型，得到所述编码后的告警日志所关联的第一故障分类；根据所述第一故障分类以及预设的工单模板生成故障单，并确定所述故障单对应的设备维修人员；接收所述设备维修人员基于所述故障单发送的反馈工单，并根据所述反馈工单中的第二故障分类以及对应的所述编码后的告警日志对所述预训练的深度神经网络模型进行再训练。该方法、装置及计算机可读存储介质能够解决现有的基于规则库的网络故障方法鲁棒性差，且未将告警与故障相关联的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 故障 关联 方法 装置 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
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