[发明专利]产品推荐方法、装置、设备及计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202111149259.9 申请日: 2021-09-29
公开(公告)号: CN113888265A 公开(公告)日: 2022-01-04
发明(设计)人: 门玉玲 申请(专利权)人: 平安普惠企业管理有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06N3/08;G06Q40/08
代理公司: 北京鸿元知识产权代理有限公司 11327 代理人: 袁文婷;张娓娓
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及人工智能技术,揭露一种产品推荐方法,包括:通过预设产品类型关键词对产品推荐成功的历史聊天记录进行分类处理;对产品类型对应的聊天记录进行分词处理,并选取出现频次达到预设关键词频次的分词作为类型关键词;对初级产品类型的关键词集合中的关键词进行聚类处理,得到产品类型的关键词集合;将产品类型的关键词集合和与所述产品类型对应的产品信息作为模型训练数据集,并通过模型训练数据集对预设基础神经网络模型进行模型训练,得到产品推荐模型。本发明还涉及区块链技术,产品推荐成功的历史聊天记录存储于区块链中。本发明能够解决现有技术中,对客户进行产品推荐过程中,客户体验效果差,产品推荐的成功率低等问题。
搜索关键词: 产品 推荐 方法 装置 设备 计算机 可读 存储 介质
【主权项】:
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