[发明专利]故障处理方法、装置、存储介质有效
| 申请号： | 202110889549.0 | 申请日： | 2021-08-03 |
| 公开（公告）号： | CN113744451B | 公开（公告）日： | 2022-12-23 |
| 发明（设计）人： | 吴成德;胡娟;何雅菁;江曼 | 申请（专利权）人： | 合肥美的智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G07F11/00 | 分类号： | G07F11/00;H04N7/14;G06Q10/00 |
| 代理公司： | 北京派特恩知识产权代理有限公司 11270 | 代理人： | 吴薇薇;张颖玲 |
| 地址： | 230011 安徽省合肥*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种故障处理方法，包括：第一设备确定存在故障时，向第二设备发送第一远程通讯请求和设备信息；所述第一远程通讯请求用于请求针对第一设备存在的故障进行故障解除；接收第一指令，和/或，接收通话数据；所述第一指令用于指示无故障或指示第一故障解除操作；所述通话数据用于告知第二故障解除操作；基于所述第一指令和/或所述通话数据解除故障。本发明还公开了一种故障处理装置、存储介质。 | ||
| 搜索关键词： | 故障 处理 方法 装置 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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