[发明专利]一种财险业务流程自动化管理控制系统及应用

摘要

本发明公开了一种财险业务流程自动化管理控制系统及应用，属于财险数据处理技术领域。该管理控制系统包括装载于物理终端上的多个前端机器人、部署于云端的机器人管理平台、安装在服务器上的多个后台机器人、可发布工作流程的机器人设计器。机器人管理平台与前端机器人、后端机器人和机器人设计器通过内网进行连接。其中，前端机器人用于人机交互录入数据并生成报表。机器人管理平台用于对机器人进行集中监控、管理或调度。后台机器人用于根据预设自动工作流程自动完成指定工作任务。机器人设计器用于操作人员制作机器人可执行的自动化工作流程，并发布到机器人管理平台。该管理控制系统可有效提高工作效率，降低成本和工作量，提高企业竞争力。