[发明专利]一种死机处理方法、系统、智能设备及存储介质有效
| 申请号： | 202110728160.8 | 申请日： | 2021-06-29 |
| 公开（公告）号： | CN113448762B | 公开（公告）日： | 2022-12-27 |
| 发明（设计）人： | 刘兆龙 | 申请（专利权）人： | 东莞市小精灵教育软件有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07;G06F11/14 |
| 代理公司： | 上海硕力知识产权代理事务所(普通合伙) 31251 | 代理人： | 林晓青 |
| 地址： | 523851 广东省东*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种死机处理方法、系统、智能设备及存储介质，其方法包括步骤：在系统内预设异常信息存储区；在所述系统发生死机时，将异常现场信息保存至所述异常信息存储区；在所述系统启动时，检测所述异常信息存储区内是否存有所述异常现场信息；当检测到存有所述异常现场信息时，将所述异常现场信息上传至服务器。本发明提供的死机处理方法在系统内预设异常信息存储区用于保存死机时的异常现场信息，并将该异常现场信息发送至服务器供后台人员分析死机原因，便于后台人员进行远程问题诊断与远程OTA升级修复，提高系统死机时的修复效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 死机 处理 方法 系统 智能 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于东莞市小精灵教育软件有限公司，未经东莞市小精灵教育软件有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202110728160.8/，转载请声明来源钻瓜专利网。
