[发明专利]一种配钞辅助方法、装置

摘要

本申请提供的一种配钞辅助方法、装置，可用于金融技术领域，其中方法包括：接收客户的取钞请求；所述取钞请求包括取钞金额信息；根据客户的历史客户行为数据生成对应该客户各券别的券别置信度和券别金额支持度；根据所述券别置信度和券别金额支持度生成配钞信息，以辅助TCR设备配钞，本发明提供了智能推荐配钞方案的自助取款装置。在客户进行取款时，智能推荐给柜员取款配钞方案。将客户取款的各个流程自动化联系起来，且由客户取款行为中分析出适当的配钞方案，大大降低柜员取款操作中的时间消耗，提高网点现金业务效率，提升网点客户满意度。且进一步释放网点人力，使柜员不再受高柜现金业务限制，可以支持更多其他功能的营业岗位。