[发明专利]语音交互方法、装置、存储介质和计算机设备在审

专利信息
申请号: 202110219613.4 申请日: 2021-02-26
公开(公告)号: CN113035191A 公开(公告)日: 2021-06-25
发明(设计)人: 胡小伟 申请(专利权)人: 平安普惠企业管理有限公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26;G10L15/18;G10L15/00;G10L15/16;G10L15/30;G06F40/289;G06F40/35
代理公司: 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 代理人: 王杰辉
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要: 本申请涉及语音交互技术领域,揭示了一种语音交互方法、装置、存储介质和计算机设备,其中方法包括:当监测到用户在客户端上发起业务请求时,根据业务请求为用户开启语音交互模式;获取用户在语音交互模式下产生的各个对话进程,为各个对话进程设置对话标签,并生成对话进程与对话标签的对照表;当监测到用户异常退出且后续重新进入客户端时,提取用户的对话标签并在客户端上进行显示;响应于用户点击客户端上目标对话标签的点击事件,根据目标对话标签从对照表中查询对应的目标对话进程,继续执行目标对话进程,从而通过对话标签的方式对对话进程进行区分,既能保证用户数据的正常流转,也能保证各个对话进程的健壮性,减少数据交互错误。
搜索关键词: 语音 交互 方法 装置 存储 介质 计算机 设备
【主权项】:
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