[发明专利]一种电话号码状态判断方法及系统在审
| 申请号： | 202110050771.1 | 申请日： | 2021-01-14 |
| 公开（公告）号： | CN112908364A | 公开（公告）日： | 2021-06-04 |
| 发明（设计）人： | 张子奇;刘君 | 申请（专利权）人： | 深圳市云之音科技有限公司 |
| 主分类号： | G10L25/87 | 分类号： | G10L25/87;G10L15/04;G10L15/26;G06F16/903;H04M3/51 |
| 代理公司： | 深圳市海盛达知识产权代理事务所(普通合伙) 44540 | 代理人： | 赵雪佳 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区香蜜湖街道*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种电话号码状态判断方法，包括：系统接收运营商返回的音频数据；以单次完整通话为单位对音频数据进行梳理；将梳理后的音频数据进行语音端点检测并切割分段；将分段后的音频数据转译成文本信息；将转译后的文本信息在关键词词库内进行检索评分；判断转译后的文本信息内是否有关键词获得权重分；当转译后的文本信息内有关键词获得权重分时，根据单段音频内最高权重分的关键词来判断音频所属通话号码的状态；返回通话号码的状态值并保存和显示。本发明通过设置关键词词库和检索评分模块，在音频数据内检索是否含有关键词词库内的关键词来评分，从而根据评分判断通话号码的状态，大幅度提高了对客户号码状态判断的准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 电话号码 状态 判断 方法 系统 | ||
【主权项】：
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