[发明专利]一种健康体检服务流程优化调度方法

摘要

本发明公开一种健康体检服务流程优化调度方法，包括步骤：S1、将体检者对移动距离和等待时间的主观评价映射成体检者的敏感偏好；S2、计算每个体检者的最优体检流程路径；S3、建立基于移动距离和等待时间的整体优化调度模型；S4、将整体优化调度模型转化为线性规划模型；S5、采用引入呼叫选择策略的二维基因组成染色体的GA_CS算法进行调度结果求解。本发明可以根据体检者对移动距离和等待时间的敏感偏好不同，改进针对特定体检者的体检流程路径推荐方案，使得体检中心资源利用率高的同时，强化了体检者对体检流程的满意度，增强其服务体验，进而提升体检服务机构的市场竞争力。