[发明专利]保险理赔业务处理方法及装置在审
申请号: | 202011376594.8 | 申请日: | 2020-11-30 |
公开(公告)号: | CN112308727A | 公开(公告)日: | 2021-02-02 |
发明(设计)人: | 范昕;张绪勇 | 申请(专利权)人: | 泰康保险集团股份有限公司;泰康养老保险股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06Q10/10 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 侯天印;杨丹 |
地址: | 100031 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种保险理赔业务处理方法及装置,该方法包括:由理赔业务系统将待理赔案件的案件信息和理赔业务配置信息同步至流程外包系统,由流程外包系统根据同步的案件信息录入待理赔案件各种纸质文件的影像文件及对应的业务数据,并根据同步的理赔业务配置信息,对录入的待理赔案件的案件数据执行数据预处理操作后,将待理赔案件的影像文件及对应的业务数据采用异步方式返回至理赔业务系统,使得理赔业务系统根据接收到的案件数据,对待理赔案件执行理赔业务处理。本发明将案件数据录入工作放置到流程外包系统上来执行,使得理赔业务系统仅对已录入完成的案件数据执行理赔业务处理,能够大大提高业务处理效率。 | ||
搜索关键词: | 保险 理赔 业务 处理 方法 装置 | ||
【主权项】:
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