[发明专利]一种基于自然语言处理的对话式智能交互方法和系统

摘要

本发明涉及计算机交互技术领域，特别涉及一种基于自然语言处理的对话式智能交互方法和系统。其中方法包括：系统层对页面元素根据操作特性进行分类，并根据分类的操作元素建立与语音数据和操作指令的对应关系，形成可被导出的交互技能安装包；交互层进行语音交互，逻辑层对交互层中接收到的语音交互信息进行意图分析，并将分析后的结果反馈至交互层；交互层根据意图分析结果进行操作条件判断，并调用所述交互技能安装包中的对应关系，以执行页面操作命令。本发明的技术方案提供一站式的服务平台，仅需根据业务需要在开放平台进行简单的配置即可让传统的互联网产品或者智能终端快速拥有对话式交互能力，具备识别可靠，快速响应，开箱即用的特点。