[发明专利]物流订单取消确认方法及装置

摘要

本申请提供了一种物流订单取消确认方法及装置，方法包括：获取订单表，并增加物流订单状态的字段；接收物流状态更新信息，实时更新订单表中对应订单的物流订单状态；接收用户设备发送的订单取消请求，获取第一订单的订单标识，获取第一订单的物流订单状态；根据第一订单的物流订单状态确定第一订单是否可以取消；若可以取消则向仓库管理系统发送确认取消请求；否则向用户设备发送不可取消请求。由此，定义物流订单状态并实时更新每一订单的物流订单状态，据此判断取消订单的操作是否可行，使取消订单的相关操作更加合理化，减少系统交互，既满足了商家用户的体验感也降低了快递公司的风险，减少资源浪费，降低成本。