[发明专利]一种故障处置方法、装置、介质及设备

摘要

本发明公开了一种故障处置方法、装置、介质及设备，包括：获取告警信息，根据告警信息确定目标故障实例；获取故障分析模型，通过故障分析模型对目标故障实例进行根因分析，确定目标故障实例的根因、止损点和/或止损建议；根据所述根因、所述止损点和/或所述止损建议匹配目标处置策略，以及根据所述目标处置策略生成针对所述目标故障实例的故障解决方案；调用预设的标准处置流程执行所述故障解决方案，获得执行结果；对所述执行结果进行校验，完成对所述目标故障实例的处置。本发明提供的技术方案对故障的根因定位更细致快速，还可确定止损点、提供止损建议、自动匹配处置策略，执行对故障的自动标准流程处置，提高故障处置的效率和准确性。