[发明专利]知识库的检索方法、装置、可读介质及设备在审
| 申请号： | 202011032408.9 | 申请日： | 2020-09-27 |
| 公开（公告）号： | CN112084209A | 公开（公告）日： | 2020-12-15 |
| 发明（设计）人： | 申亚坤 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/242 | 分类号： | G06F16/242;G06F16/2457;G06F16/248 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 李慧引 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种知识库的检索方法、装置、可读介质及设备，该方法根据目标客户的身份信息，确定出目标客户的个人知识库和关联知识库；个人知识库根据多个与目标客户的历史浏览信息相关的知识、以及多个与目标客户的历史交易信息相关的知识构建得到；关联知识库，根据多个与目标关联客户的历史浏览信息相关的知识、以及多个与目标关联客户的历史交易信息相关的知识构建得到，将检索词分别与个人知识库和关联知识库中的每一个知识进行匹配，得到多个与检索词相关的知识提供给目标客户。由于目标客户的个人知识库和关联知识库中的知识是目标客户较为关注、需要的知识，所得到的检索结果中含有目标客户所需要的、所关注的检索结果的概率更高。 | ||
| 搜索关键词： | 知识库 检索 方法 装置 可读 介质 设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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