[发明专利]一种多渠道的银行营销信息交互系统及方法在审
申请号: | 202010928691.7 | 申请日: | 2020-09-07 |
公开(公告)号: | CN112053060A | 公开(公告)日: | 2020-12-08 |
发明(设计)人: | 李虎;曾毅峰;魏明丽;袁兆洋 | 申请(专利权)人: | 上海浦东发展银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q40/02 |
代理公司: | 上海科盛知识产权代理有限公司 31225 | 代理人: | 丁云 |
地址: | 200002 *** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明涉及一种多渠道的银行营销信息交互系统及方法,系统包括多渠道接入模块、客户分类模块、派单模组和多个营销终端,多渠道接入模块用于获取不同营销渠道的客户信息,客户分类模块用于根据客户信息获取每个客户信息的客户分类标签,并将不同客户分类标签的客户信息送入派单模组的各个模块中,派单模组的各模块将客户信息送入相应营销终端,营销终端获取客户信息并根据客户信息进行客户交互,所述的方法基于该交互系统。与现有技术相比,本发明获取不同营销渠道的客户信息,并根据客户信息将客户派发给相应营销人员进行交互,有效打通不同营销渠道的客户交互方法,能够高效实时将客户派发给营销人员,提高用户体验,提高营销交互效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 多渠道 银行 营销 信息 交互 系统 方法 | ||
【主权项】:
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
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