[发明专利]一种基于用户监督反馈的知识自动采集与更新系统及其工作方法在审
| 申请号： | 202010608124.3 | 申请日： | 2020-06-30 |
| 公开（公告）号： | CN111813911A | 公开（公告）日： | 2020-10-23 |
| 发明（设计）人： | 潘玲玲;张传锋;朱锦雷;祖丕国 | 申请（专利权）人： | 神思电子技术股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/951;G06N5/02 |
| 代理公司： | 济南泉城专利商标事务所 37218 | 代理人： | 李桂存 |
| 地址： | 250000 山东省济南市*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 在实际的智能问答应用中，知识采集系统大多更新不及时，同时对智能对话中产生的问答日志、用户反馈信息，仅仅进行展示与统计，且对于不同来源的知识没有做区分，导致问答效果不好。因此，本专利提出一种基于用户监督反馈的知识自动采集与更新系统，包括：知识来源、采集模块，知识构建、问答模块，日志分析、学习模块，所述知识来源、采集模块，知识构建、问答模块，日志分析、学习模块，知识来源、采集模块依次首尾相连。本发明通过对问答日志进行分析，充分利用用户问答日志完善知识库，增加客户体验性，同时通过对不同来源的知识进行标注，方便采取灵活方式对其进行处理与更新。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 用户 监督 反馈 知识 自动 采集 更新 系统 及其 工作 方法 | ||
【主权项】：
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