[发明专利]基于客服数据的显示屏数据显示方法、装置、设备及介质有效
| 申请号： | 202010569825.0 | 申请日： | 2020-06-20 |
| 公开（公告）号： | CN111897860B | 公开（公告）日： | 2023-05-26 |
| 发明（设计）人： | 李曦晶 | 申请（专利权）人： | 建信金融科技有限责任公司 |
| 主分类号： | G06F16/25 | 分类号： | G06F16/25;G06F16/248;G06F16/2458;G06F16/2457;G06Q30/016 |
| 代理公司： | 北京市兰台律师事务所 11354 | 代理人： | 张峰 |
| 地址： | 200120 上海市浦东新区*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请提供了一种基于客服数据的显示屏数据显示方法、装置、设备及介质，方法包括：对客服数据表进行更新频率分析，确定出每个客服数据所属的类型；根据客服数据所属的类型，采用对应的数据抽取方式对客服数据进行抽取；对抽取出来的客服数据进行预设的规范处理，以满足标准数据库需要；根据预设的控制信息控制显示屏显示规范处理后的客服数据。该具有较强的针对性和通用性，其以数据更新频率确定的三种抽取方式，保证了数据抽取的高效性，合理节省了系统资源；该方法针对实际情况中复杂的大屏展示需要，提出了一种自适应大屏后台控制方案，使复杂的应用场景变得简单易用，并可根据业务需要实时调整，为满足客服数据大屏的灵活性需要提供支持。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 客服 数据 显示屏 显示 方法 装置 设备 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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