[发明专利]一种对话管理方法、装置、设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202010247124.5 申请日: 2020-03-31
公开(公告)号: CN111460120A 公开(公告)日: 2020-07-28
发明(设计)人: 刘洋;王栋;张伟男;王士进;刘权;陈志刚;胡国平;刘挺 申请(专利权)人: 河北省讯飞人工智能研究院;中科讯飞互联(北京)信息科技有限公司;科大讯飞股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/36
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 杨华
地址: 065001 河北省廊坊市经济技术*** 国省代码: 河北;13
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摘要: 本申请提供了一种对话管理方法、装置、设备及存储介质,其中,对话管理方法包括:在获得用户的对话内容后,根据用户的对话内容确定本轮对话是否由用户主导;若本轮对话由用户主导,则根据用户的对话内容,获取符合用户意图的目标话题和该目标话题的话题类型;若本轮对话不由用户主导,则根据用户的对话内容中所包含的实体,确定目标话题和该目标话题的话题类型;根据目标话题和该目标话题的话题类型,生成针对用户的对话内容的回应信息,其中,回应信息为介绍目标话题的信息,或者,由目标话题向另一话题转移的信息。本申请提供的对话管理方法能够提高用户的聊天兴趣,从而提升用户的聊天体验。
搜索关键词: 一种 对话 管理 方法 装置 设备 存储 介质
【主权项】:
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