[发明专利]一种基于标识解析技术的售后管理系统在审
| 申请号： | 202010190450.7 | 申请日： | 2020-03-18 |
| 公开（公告）号： | CN111429150A | 公开（公告）日： | 2020-07-17 |
| 发明（设计）人： | 姚磊;邹颢;宫宁 | 申请（专利权）人： | 贵阳块数据城市建设有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q10/10;G06K17/00 |
| 代理公司： | 北京盛凡智荣知识产权代理有限公司 11616 | 代理人： | 胡文强 |
| 地址： | 550000 贵州省贵阳市贵阳国家高新*** | 国省代码： | 贵州;52 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于标识解析技术的售后管理系统，包括互联网标识解析平台、售后管理AI系统、前端移动平台，其特征在于：所述的前端移动平台与售后管理AI系统之间通过互联网设有双向连接，所述的互联网标识解析平台与售后管理AI系统之间设有单向的电连接。本发明的基于标识解析技术的售后管理系统结合AI系统，快速处理售后问题，减少人力成本，提高售后服务质量，同时还可以通过本发明管理产品及其零配件，采用的标识有助于扫码识别零配件型号，实现精准采购，防止配件更换出错，提高备品备件销售效益，为企业开源节流，同时对售后过程中产生的更换的零配件返件进行管理，以有效地减少售后运营成本，实现价值最大化。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 标识 解析 技术 售后 管理 系统 | ||
【主权项】：
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