[发明专利]对话回复方法及服务端在审

专利信息
申请号: 202010098305.6 申请日: 2020-02-18
公开(公告)号: CN111324712A 公开(公告)日: 2020-06-23
发明(设计)人: 邓博;蔡卫卫;于沈课 申请(专利权)人: 山东汇贸电子口岸有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332
代理公司: 济南信达专利事务所有限公司 37100 代理人: 程佩玉
地址: 250100 山东省济南市*** 国省代码: 山东;37
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摘要: 发明提供了对话回复方法及服务端,该方法包括:A1:接收来自一个客户端的一个目标对话请求;A2:将目标对话请求转换为结构化文本信息,其中,结构化文本信息为服务端可以识别的文本信息;A3:根据结构化文本信息判断是否需要至少两轮对话对目标对话请求进行回复,如果是,执行A4,否则执行A6;A4:从预先创建的至少一个多轮对话规则中确定与结构化文本信息相匹配的目标多轮对话规则;A5:根据目标多轮对话规则,通过至少两轮对话对目标对话请求进行回复,并结束当前流程;A6:从预先创建的至少一个样本问题中匹配与结构化文本信息相匹配的目标样本问题,并将与目标样本问题相对应的样本答案回复给客户端。本方案可以对复杂业务进行处理。
搜索关键词: 对话 回复 方法 服务端
【主权项】:
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