[发明专利]订单处理方法、订单处理装置、计算机设备和存储介质在审
申请号: | 202010036685.0 | 申请日: | 2020-01-14 |
公开(公告)号: | CN111833137A | 公开(公告)日: | 2020-10-27 |
发明(设计)人: | 王震宇;沙泓州;刘章勋 | 申请(专利权)人: | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q50/30;G06F40/289 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 杨泽;刘芳 |
地址: | 100193 北京*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提出了一种订单处理方法、订单处理装置、计算机设备和存储介质。其中,订单处理方法包括:获取已取消订单的订单信息、已取消订单对应的驾驶员与乘客的沟通信息;根据订单信息和沟通信息,利用预存的责任判定模型对已取消订单进行责任判定。通过本发明的技术方案,能够实现结合司乘沟通信息对订单取消进行判责,提升判责准确率,避免因误判而导致的驾驶员投诉。 | ||
搜索关键词: | 订单 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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