[实用新型]一种健身房成交客户智能谈单装置有效
申请号: | 201920142627.9 | 申请日: | 2019-01-28 |
公开(公告)号: | CN209859195U | 公开(公告)日: | 2019-12-27 |
发明(设计)人: | 王宁 | 申请(专利权)人: | 广州健联科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 11221 北京捷诚信通专利事务所(普通合伙) | 代理人: | 王卫东 |
地址: | 510000 广东省广*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本实用新型公开了一种健身房成交客户智能谈单装置,包括客户端、服务端、评分模块和控制模块,客户端用于得到客户信息;服务端可供客户选择演示健身房的系统和设备,且可获取访问记录以及使用时长;评分模块用于获得该用户的访问记录和使用时长,并得出成交意向分数和使用分数存储;控制模块用于获取成交意向分数和使用分数,并根据成交意向分数判断该用户是否为潜在成交客户,根据使用分数控制智能谈单装置是否对该用户开放。本实用新型,可通过一个员工同时管理多个智能谈单装置,降低人工成本,且可无需纸质材料,可直接通过服务端进行播放讲解,增加效率,降低材料成本,同时员工只需掌握使用智能谈单装置即可,上手快,降低员工离职成本。 | ||
搜索关键词: | 单装置 服务端 本实用新型 访问记录 控制模块 评分模块 客户端 健身房 时长 智能 员工 系统和设备 材料成本 分数控制 分数判断 客户信息 客户选择 客户智能 人工成本 纸质材料 存储 演示 播放 讲解 客户 开放 管理 | ||
【主权项】:
1.一种健身房成交客户智能谈单装置,其特征在于,包括:/n客户端,用于采集人脸图像,得到客户信息;/n服务端,用于获取所述客户信息,并对所述客户信息进行识别和存储,所述服务端可供客户选择演示健身房的系统和设备,且通过设置在其内部的客户数据采集模块获取访问记录,同时通过所述客户数据采集模块获取用户对所述服务端的使用时长;/n评分模块,用于获得该用户的所述访问记录和使用时长,并根据每一次的所述访问记录和使用时长得出成交意向分数,同时根据客户的使用次数得到使用分数,并将所述成交意向分数和使用分数存储;/n控制模块,用于获取所述成交意向分数和使用分数,并根据所述成交意向分数判断该用户是否为潜在成交客户,根据所述使用分数控制所述智能谈单装置是否对该用户开放;/n所述服务端的开启和关闭时间即为客户的使用时长;/n所述访问记录包括客户操作所述服务端的时间以及客户与职员交流的时间,所述服务端设有传感器,客户与职员交流的时间即为所述传感器识别客户与职员的交谈过程中肢体语言变化的时间,操作所述服务端的时间为所述服务端发挥播报功能的时间,/n成交意向分数为使用时长减去访问记录或者使用时长除以访问记录,所述成交意向分数越低,成交的效率越高。/n
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