[发明专利]警示信息的提示方法和装置在审
| 申请号： | 201911404997.6 | 申请日： | 2019-12-30 |
| 公开（公告）号： | CN111128189A | 公开（公告）日： | 2020-05-08 |
| 发明（设计）人： | 周雪岩;梁志婷 | 申请（专利权）人： | 秒针信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/26 | 分类号： | G10L15/26;G06F40/289;G06F40/30;G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人： | 江舟 |
| 地址： | 100102 北京市朝阳*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种警示信息的提示方法和装置。其中，该方法包括：通过获取对目标对象的语音信息进行处理，语音信息中的出现的赞美语义的词的次数和否定语义的词次数确定是否向目标对象发送警示信息，以便目标对象调整自己的服务态度的目的，从而实现了有效及时的获取目标对象的服务态度，并向目标对象告知当前服务态度较差的技术效果，进而解决了现有技术中，无法有效及时的掌握目标对象的服务态度，导致无法及时的调整目标对象调整当前的服务态度的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 警示 信息 提示 方法 装置 | ||
【主权项】：
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