[发明专利]一种基于SIP协议的外呼拨号方法、装置及电子设备有效
申请号: | 201911271331.8 | 申请日: | 2019-12-12 |
公开(公告)号: | CN111147455B | 公开(公告)日: | 2023-01-10 |
发明(设计)人: | 郑彦;石婷;沈思;张煜 | 申请(专利权)人: | 北京淇瑀信息科技有限公司 |
主分类号: | H04L65/1104 | 分类号: | H04L65/1104;H04L65/1069;H04L65/40;H04M3/51 |
代理公司: | 北京清诚知识产权代理有限公司 11691 | 代理人: | 李博 |
地址: | 100012 北京市朝阳*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于SIP协议的外呼拨号方法、装置及电子设备,所述方法包括:为话务平台单个坐席配置多个外呼线路;获取目标外呼线路;控制目标外呼线路对应的线路供应商通过所述目标外呼线路发起外呼拨号。通过本发明可实现同一座席对应多个SIP线路进行外呼拨号,能够有效提升拨号覆盖率,解决全国外呼盲区问题;同时也能避免恶意线路投诉造成坐席无法呼出的问题,满足不同应用场合的需求。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 sip 协议 拨号 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】:
暂无信息
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