[发明专利]一种基于FSM多轮问答的语义相似度计算方法在审
| 申请号： | 201911183824.6 | 申请日： | 2019-11-27 |
| 公开（公告）号： | CN111046155A | 公开（公告）日： | 2020-04-21 |
| 发明（设计）人： | 王黎成;高阳 | 申请（专利权）人： | 中博信息技术研究院有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06K9/62;G06F40/126 |
| 代理公司： | 南京泰普专利代理事务所(普通合伙) 32360 | 代理人： | 窦贤宇 |
| 地址： | 210012 江苏*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于FSM多轮问答的语义相似度计算方法，利用基于FSM多轮问答的语义相似度计算方法，根据用户输入问题，将其和知识库问答对数据带入到Transformer DSSM语义相似度计算模型中进行多轮匹配，并返回候选答案给用户，解决传统的客服系统在面对服务峰值人数不足，低谷人数不足的情况下，往往会消耗大量人力资源的问题，并提高用户获取相关领域中常见问题的答案的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 fsm 问答 语义 相似 计算方法 | ||
【主权项】：
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