[发明专利]事件单数据的处理方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 201911086959.0 | 申请日： | 2019-11-08 |
| 公开（公告）号： | CN110837544A | 公开（公告）日： | 2020-02-25 |
| 发明（设计）人： | 张贤达;林欢哲;韩涛;谢嗣 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/338;G06F40/289;G06Q10/10 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 孙乳笋;周永君 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种事件单数据的处理方法、装置、电子设备及存储介质，可以应对事件单精确抑或模糊的查询需求，并提供案例维护、分类、反馈等功能。其中方法包括：获取当前事件单数据；对当前事件单数据进行分词等处理；将待检索内容按照预定检索规则进行检索，得到一定数量的相似历史事件单数据，检索操作包括以下至少之一：全文检索、图谱检索、语义检索。通过本发明，可以加快当前事件单的处理速度，减少客户的等待时间。 | ||
| 搜索关键词： | 事件 数据 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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