[发明专利]跨系统通话记录与录音合并方法及系统、计算机设备、介质有效
| 申请号： | 201911045627.8 | 申请日： | 2019-10-30 |
| 公开（公告）号： | CN110929090B | 公开（公告）日： | 2023-08-01 |
| 发明（设计）人： | 陈志芬;吴闽华;姜坤;卫宣安 | 申请（专利权）人： | 深圳震有科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/68 | 分类号： | G06F16/68 |
| 代理公司： | 深圳市君胜知识产权代理事务所(普通合伙) 44268 | 代理人： | 王永文;朱阳波 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市南山区粤海街*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及跨系统通话记录与录音合并方法及系统、计算机设备、介质，方法包括：预先将各系统通话记录与录音记录中的基本特征信息统一为标准的通话记录格式；当查询用户的通话记录与录音记录时，接收输入的通话记录与录音记录查询条件；如果匹配的标准通话记录与录音记录的呼叫源，呼叫目标、开始时间、结束时间是在阈值范围内则匹配成功，并形成匹配记录输出呈现；如果匹配的标准通话记录与录音记录的呼叫源，呼叫目标、开始时间、结束时间不是在阈值范围内、则匹配失败，形成单独记录；并统一输出呈现。本发明能以统一的形式让使用者了解各个调度操作形成的通话信息，并能轻松查询和获取通话的录音。 | ||
| 搜索关键词： | 系统 通话记录 录音 合并 方法 计算机 设备 介质 | ||
【主权项】：
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