[发明专利]终端维护人员配置的方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 201910979412.7 | 申请日： | 2019-10-15 |
| 公开（公告）号： | CN112668817A | 公开（公告）日： | 2021-04-16 |
| 发明（设计）人： | 贺光容;胡芳友;王庆华;杨文;熊雄;潘海韬 | 申请（专利权）人： | 深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q10/00 |
| 代理公司： | 深圳中细软知识产权代理有限公司 44528 | 代理人： | 阎昱辰 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南山区粤海*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明实施例公开了一种终端维护人员配置的方法，该方法包括：确定目标区域内包含的至少一个终端的服务项；确定所述目标区域内的服务项的发生率；根据预设的服务指标要求，确定与所述目标区域对应的服务项的满足率；根据所述发生率和所述满足率，计算指定时间段内与所述目标区域对应的服务项的需求数；根据所述需求数确定人员数量参考值，输出所述人员数量参考值。本发明对终端维护人员的进行了合理的配置，在保证终端维护的服务质量的同时降低了维护成本。此外还提出了终端维护人员配置的方法、装置、设备及存储介质。 | ||
| 搜索关键词： | 终端 维护 人员 配置 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院，未经深圳怡化电脑股份有限公司;深圳市怡化时代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201910979412.7/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：订单信息处理方法、装置及电子设备
- 下一篇：气液分离器及压缩系统
- 同类专利
- 专利分类
G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
