[发明专利]一种智慧水务触发安全拨号呼叫管控系统在审
| 申请号： | 201910878691.8 | 申请日： | 2019-09-18 |
| 公开（公告）号： | CN110493483A | 公开（公告）日： | 2019-11-22 |
| 发明（设计）人： | 邓帮武;程建国;李威 | 申请（专利权）人： | 安徽舜禹水务股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M11/02 | 分类号： | H04M11/02;H04W76/10;H04L29/08;H04L12/46 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 230000 安徽省合*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明公开一种智慧水务触发安全拨号呼叫管控系统，包括中控电话盒子设备、服务器设备、路由器、固定通话机设备、移动终端设备、虚拟专用网络、工业4G无线网关和监控中心网关，中控电话盒子设备和路由器通过线束与服务器设备相互连接，所述服务器设备有监控中心服务器，固定通话机设备通过线束与服务器设备连接，固定通话机设备与工业4G无线网关监控中心服务器连接，监控中心网关与监控中心服务器连接，监控中心网关与工业4G无线网关连接。本发明解决了水务设备与监控中心，以及监控中心与设备使用客户之间的智能拨号呼叫通话问题，适合在供水或污水处理类水务设备中推广应用。 | ||
| 搜索关键词： | 服务器设备 监控中心服务器 监控中心网关 无线网关 通话机 电话盒子 监控中心 路由器 线束 呼叫 虚拟专用网络 移动终端设备 管控系统 设备使用 通话问题 智能拨号 触发 拨号 污水处理 供水 客户 安全 | ||
【主权项】：
1.一种智慧水务触发安全拨号呼叫管控系统，包括中控电话盒子设备、服务器设备、路由器、固定通话机设备、移动终端设备、虚拟专用网络、工业4G无线网关和监控中心网关，中控电话盒子设备和路由器通过线束与服务器设备相互连接，所述服务器设备有总监控中心服务器和分监控中心服务器，固定通话机设备通过线束与服务器设备连接，固定通话机设备与工业4G无线网关总监控中心服务器连接，监控中心网关与总监控中心服务器连接，监控中心网关与工业4G无线网关连接，分监控中心服务器通过线束与水务设备连接，分监控中心服务器通过虚拟专用网络与工业4G无线网关总监控中心服务器连接，分监控中心服务器通过虚拟专用网络与移动终端设备连接，其特征在于，所述服务器设备中的分监控中心服务器与水务设备的数量相等，总监控中心服务器安装在公司水务设备运行监控室内，所述总监控中心服务器与公用互联网连接，所述总监控中心服务器内部安装有语音交互模块、语义识别模块、匹配应答录音模块、故障报告列表模块和故障存储分析指令模块这些模块依次连接，所述分监控中心服务器内部安装有故障响应模块、拨号决策模块、故障处理模块、故障指令水务设备操作匹配模块和水务设备操作规划记录模块这些模块依次连接。/n
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