[发明专利]一种远程视频指导维修系统在审
申请号: | 201910728607.4 | 申请日: | 2019-08-08 |
公开(公告)号: | CN110324560A | 公开(公告)日: | 2019-10-11 |
发明(设计)人: | 不公告发明人 | 申请(专利权)人: | 北京佑仁天下网络科技有限公司 |
主分类号: | H04N7/14 | 分类号: | H04N7/14;H04N7/18;H04L29/08;G06Q10/00;G06K9/00 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 100000 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种远程视频指导维修系统,所述远程指导维修系统包括用于用户进行维修的用户端装置和用于服务端进行指导的服务端装置。所述用户端装置包括用于显示待维修产品的显示装置、用于拍摄待维修产品的拍摄装置、用于输入用户语音的语音输入装置、用于播放服务端发送过来的语音的语音播放装置以及用于和服务端通讯的通讯装置;所述服务端装置包括:用于显示待维修产品的显示装置以及用于输入服务端服务人员语音的语音输入装置、用于播放用户端发送过来的语音的语音播放装置以及用于和用户端通讯的通讯装置。本发明有效地解决了产品生产商和用户的痛点,方便了生产商和用户。 | ||
搜索关键词: | 维修产品 维修系统 服务端 语音 语音播放装置 语音输入装置 服务端装置 用户端装置 通讯装置 显示装置 远程视频 用户端 发送 产品生产商 播放服务 拍摄装置 输入用户 远程指导 有效地 通讯 生产商 播放 拍摄 维修 | ||
【主权项】:
1.一种远程视频指导维修系统,所述远程指导维修系统,包括:用于用户进行维修的用户端装置;所述用户端装置包括:用于显示待维修产品的显示装置、用于拍摄待维修产品的拍摄装置、用于输入用户语音的语音输入装置、用于和服务端通讯的通讯装置以及用于播放服务端发送过来的语音的语音播放装置;用于服务端进行指导的服务端装置;所述服务端装置包括:用于显示待维修产品的显示装置、用于输入服务端服务人员语音的语音输入装置、用于和用户端通讯的通讯装置以及用于播放用户端发送过来的语音的语音播放装置;其特征是所述远程指导维修系统还包括:用于同步用户端显示装置中的显示内容和服务端显示装置中的显示内容的同步装置;所述同步装置分别位于用户端和服务端;用于将服务端服务人员指导时在服务端显示装置的显示屏上绘制内容录入的录入装置。
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