[发明专利]客户资料智能分发方法和装置在审
| 申请号： | 201910577559.3 | 申请日： | 2019-06-28 |
| 公开（公告）号： | CN112232612A | 公开（公告）日： | 2021-01-15 |
| 发明（设计）人： | 杨传炼;刘昊;田志伟 | 申请（专利权）人： | 百度在线网络技术（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京润平知识产权代理有限公司 11283 | 代理人： | 肖冰滨;王晓晓 |
| 地址： | 100085 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明实施例提供一种客户资料智能分发方法和装置，属于数据处理领域。该方法包括：采集客户特征数据以及至少一个销售人员中每个销售人员的销售特征数据；基于智能分发模型，根据所述客户特征数据以及所述每个销售人员的销售特征数据，得到所述每个销售人员的销售成单概率；以及根据所述每个销售人员的销售成单概率，分发所述客户资料。该客户资料智能分发方法和装置可以将优质的客户资料分配给合适的销售人员跟进。 | ||
| 搜索关键词： | 客户资料 智能 分发 方法 装置 | ||
【主权项】：
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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