[发明专利]一种服务监控系统和方法在审
| 申请号： | 201910543000.9 | 申请日： | 2019-06-21 |
| 公开（公告）号： | CN110287081A | 公开（公告）日： | 2019-09-27 |
| 发明（设计）人： | 朱龙云;陈阳;姚建明;元长才;袁文頔 | 申请（专利权）人： | 腾讯科技（成都）有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/30 | 分类号： | G06F11/30;G06F11/32;G06F11/34 |
| 代理公司： | 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 | 代理人： | 王仲凯 |
| 地址： | 610041 四川省成都市高*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本申请实施例公开了一种服务监控系统和方法，所述系统包括：数据获取模块、监控数据处理模块、日志数据处理模块和计算引擎；数据获取模块用于获取服务运行基础数据，并从服务运行基础数据中划分出监控数据和日志数据；监控数据处理模块用于获取监控数据，并按照预设的统计指标统计监控数据得到对应的监控结果；日志数据处理模块用于获取日志数据，并根据日志数据生成单次服务请求对应的拓扑图，该拓扑图用于表征响应于单次服务请求的后台模块调用关系；计算引擎用于获取监控结果和拓扑图，并根据监控结果和统计指标对应的报警阈值确定后台模块是否存在故障；在存在故障的情况下，根据监控结果和拓扑图精准地定位故障原因。 | ||
| 搜索关键词： | 监控结果 拓扑图 日志数据 服务监控系统 监控数据处理 数据处理模块 数据获取模块 服务请求 后台模块 计算引擎 监控数据 统计指标 日志 定位故障原因 调用关系 服务运行 获取服务 基础数据 统计监控 运行基础 阈值确定 预设 报警 响应 申请 | ||
【主权项】：
1.一种服务监控系统，其特征在于，所述系统包括：数据获取模块、监控数据处理模块、日志数据处理模块和计算引擎；所述数据获取模块，用于获取服务运行基础数据，从所述服务运行基础数据中划分出监控数据和日志数据；所述监控数据处理模块，用于获取所述监控数据，并按照预设的统计指标统计所述监控数据，得到所述统计指标对应的监控结果；所述日志数据处理模块，用于获取所述日志数据，并根据所述日志数据生成单次服务请求对应的拓扑图；所述拓扑图用于表征响应于所述单次服务请求的后台模块调用关系；所述计算引擎，用于获取所述监控结果和所述拓扑图，根据所述监控结果和所述统计指标对应的报警阈值，确定所述后台模块是否存在故障；在存在故障的情况下，根据所述监控结果和所述拓扑图确定故障原因。
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