[发明专利]异常预警方法、装置、计算机设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201910533602.6 申请日: 2019-06-19
公开(公告)号: CN110377442B 公开(公告)日: 2023-08-22
发明(设计)人: 丁飞 申请(专利权)人: 平安银行股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06Q40/02
代理公司: 北京市立方律师事务所 11330 代理人: 刘延喜
地址: 518000 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明实施例公开了一种异常预警方法、装置、计算机设备及存储介质,包括下述步骤:获取异常反馈信息,其中,所异常反馈信息为针对用户发起的用于支付的业务请求所反馈的异常信息;根据异常反馈信息判断预设的动态配置表中是否存在表征异常反馈信息需要预警的业务参数;当动态配置表中不存在业务参数时,根据异常反馈信息从业务数据库中提取异常反馈信息表征的目标业务参数并将目标业务参数添加到动态配置表中;当动态配置表中存在业务参数时,按照业务参数中预设的预警参数将异常反馈信息发送至监控终端,以提示监控人员进行处理。该方法弥补由于银行系统复杂的技术而出现的错误,还可以及时调整各类业务的预警进一步满足用户需求。
搜索关键词: 异常 预警 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【主权项】:
1.一种异常预警方法,其特征在于,包括下述步骤:获取异常反馈信息,其中,所述异常反馈信息为针对用户发起的用于支付的业务请求所反馈的异常信息;根据所述异常反馈信息判断预设的动态配置表中是否存在表征所述异常反馈信息需要预警的业务参数;当所述动态配置表中不存在所述业务参数时,根据所述异常反馈信息从业务数据库中提取所述异常反馈信息表征的目标业务参数并将所述目标业务参数添加到所述动态配置表中;当所述动态配置表中存在所述业务参数时,按照所述业务参数中预设的预警参数将所述异常反馈信息发送至监控终端,以提示监控人员进行处理。
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