[发明专利]用户需求信息的获取方法、装置、存储介质及语音设备在审
| 申请号： | 201910069186.9 | 申请日： | 2019-01-24 |
| 公开（公告）号： | CN109919657A | 公开（公告）日： | 2019-06-21 |
| 发明（设计）人： | 韩雪;张新;毛跃辉;廖海霖;廖湖锋 | 申请（专利权）人： | 珠海格力电器股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G10L15/26;G10L15/18 |
| 代理公司： | 北京煦润律师事务所 11522 | 代理人： | 高莹 |
| 地址： | 519070 广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种用户需求信息的获取方法、装置、存储介质及语音设备，所述方法包括：包括：获取至少一个用户的用户语音信息所对应的用户语音文本信息以及至少一种物品的物品信息；所述用户语音信息，包括：所述至少一个用户的与所述至少一种物品相关的语音信息；将所述至少一个用户的用户语音文本信息与所述至少一种物品的物品信息进行匹配，以匹配出所述至少一个用户的用户语音文本信息中与所述至少一种物品的物品信息匹配的关键词；根据所述至少一个用户的用户语音文本信息中与所述至少一种物品的物品信息匹配的关键词，确定所述至少一个用户对所述至少一种物品的需求信息。本发明提供的方案能够根据用户语音信息获取用户对物品的需求信息。 | ||
| 搜索关键词： | 文本信息 物品信息 用户语音 用户语音信息 匹配 用户需求信息 存储介质 需求信息 语音设备 语音信息 | ||
【主权项】：
1.一种用户需求信息的获取方法，其特征在于，包括：获取至少一个用户的用户语音信息所对应的用户语音文本信息以及至少一种物品的物品信息；所述用户语音信息，包括：所述至少一个用户的与所述至少一种物品相关的语音信息；将所述至少一个用户的用户语音文本信息与所述至少一种物品的物品信息进行匹配，以匹配出所述至少一个用户的用户语音文本信息中与所述至少一种物品的物品信息匹配的关键词；根据所述至少一个用户的用户语音文本信息中与所述至少一种物品的物品信息匹配的关键词，确定所述至少一个用户对所述至少一种物品的需求信息。
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